沟通技巧的课件（沟通技巧的课件有哪些）

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医护沟通技巧PPT课件

1、把相互间的沟通、交流与配合变成一种自觉行动。时间上要注意轻重缓急：2根据轻重缓急的原则进行沟通与交流。场合上要注意内外有别：3医护在交换意见或讨论有关问题时选择好地址。涉及病人隐私或有异议的诊断、检查、用药、操作、护理、收费等方面的问题时，注意谈话的场所。

2、医、护、患关系和沟通技巧目录1医护关系存在的问题与原因医护沟通与配合的必要性23护患沟通技巧前言卡耐基曾经说过“一个人事业上的成功，只有15％是由于他的专业技术，另外85％靠人际关系、处世技能。”而处理人际关系的核心能力就是沟通能力，正如有的专家所说：“沟通的素质决定了你生命的素质。

3、积极与医护人员沟通，了解医疗质量和安全的重要性。通过沟通，我深刻地了解到医学工作的严谨和复杂，各项诊疗流程中的各种因素都可能会影响医疗质量，每一个细节都可能关乎生命，所以必须一丝不苟，也正因为这一特性，医护工作就格外辛苦和劳累。悉心学习医院管理知识，听取前辈经验。

4、如何有效地与员工沟通PPT的第九点：培训沟通技巧作为管理者，与员工沟通应坦诚相待，遵循流程，以工作为中心，而不是遮遮掩掩，阳奉阴违。与员工沟通应尊重人心人性，不要以权压人，应多发现员工的优点，真心赞美，批评要适度，不要老抓住小辫子不放，对事不对人。

医患沟通技巧和医疗纠纷谈判艺术 /6/261调查显示：美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结果发现：智慧、专业技术和经验只占成功因素的25%，75%决定于良好的人际沟通。

YOURLOGO检验科医患沟通技巧【新】医院医疗培训课件内容完整可编辑汇报人：设计师时间：2010德高望重[dégāowàngzhòng]基本释德：品德；望：声望。高：高尚，重：形大。道德高尚，名望很大。褒义出处《书·司马元显传》：“元显因讽礼官下仪；己德隆望重；既录百揆；内外群僚皆应尽敬。

沟通的自信心。医学生应注意穿着打扮、谈吐举止，给人以有修养、自信的感觉。转换角色的能力。角色沟通即是要求医学生能够转换角色，换位思考和表达。角色沟通要求医学生尊重对方的身份、权利和意愿。

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3、首先，平滑动画是基础中的基础，它能为页面切换带来流畅的过渡。例如，一个介绍细胞的PPT，通过及以上版本的平滑切换，让内容呈现连贯性。遮罩动画则能突出重点，如标题、图标，通过镂空效果和背景动画，增强视觉层次。例如，简单的数字配合遮罩，就能变得生动起来。