社群营销论文范文
在销售过程中，我们需要用心去做一些小事，抓住工作中的小细节，拉进与客户的距离。我们在加油的过程中，有时候，一句贴心的问候，或者为顾客送上一杯白开水都会让顾客为之感动，而有时，一点细微的疏忽就可能导致顾客转投竞争对手的怀抱。我在火箭工作的两个月里，看到我们的巴图尔巴叔会为来加油的司机开油箱盖，这里可能大家会有疑问，为顾客开油箱盖不是十三步法里要求的嘛，这里我要解释一下，巴叔不仅仅为小车司机开油箱盖，一些大货车的油箱盖他也会帮他们开油箱盖，我曾经听到一个跑长途的司机老乡过，他开了几年的大货车，为他开油箱盖的加油员是少之又少，而我们火箭站的巴图尔就是其中一员。
我也看到我们的站长张海英和冯小凤为长途司机烧开水泡方便面，为司机在漫长枯燥的行车过程中送去一点温暖，我也看到了李双虎和赵阳提醒司机路上开车注意安全，做到来有迎，走有送，我看到了情感营销在工作中的真实体现，无形之中，通过一些小事，我们就做到了情感销售，而这些被我们情感营销的顾客自然而然就成了我们的常客、回头客。
细节二。敢于猜测客户心理开展逆向营销
通常情况下，我们所理解的逆向营销是指需求决定供给，即企业根据顾客的需要设计自己的产品和提供顾客需要的服务，比如戴尔电脑可以接受顾客的订单，根据顾客的需要配置笔记本，以及**上，顾客可以提出为某种特定的物品支付自己指定的**等等。这里我所指的逆向营销是指非常规的营销策略。我们在销售过程中竭力向广大消费者宣扬本企业的声誉、产品的优质等，这是非常正常的事情，但我们也可以反其道而行，自我揭短，敢于为自己的企业找毛病以及当顾客对我们的企业有所猜测和怀疑时，根据我们自身对顾客的了解，来反向营销，借“赶走顾客”来“吸引顾客”。
逆向营销具有以下特殊效果：（1）方向性。抓住人们的好奇心，迎合顾客的心理需求。
比如广告宣传，一般的广告都是采用鲜明的色彩，动人的形象，醒目的标题，但这只是常见的一般性的策略方法，不足为奇，美国纽约街头有人竖起一大块广告牌，把版面涂成黑色，只在版面的下端写上几个小的白字作为广告的内容，这种奇特的手法抓住了顾客的好奇心理，吸引很多行人前往细察，正好达到了广告的目的。（2）合理性。 正常营销都是循规蹈矩的传统的企业行为，其中一些手段，有的已经被顾客视为“吹牛”，甚至欺骗，因此顾客心存戒心，甚至产生了怀疑和抵触心理。
在这种情况下，逆向营销客一消除冲突，给顾客一诚实、理性的良好印象，获得顾客的信任。这里我想举一个我加油的例子。有个陕西牌照的司机进站加油，他说先加三百，我当时心里想，这么大车加三百，都跑不来好远哦？
就问他：“这么大的车为什么不加满呢？”他说：
“我是第一次进你们加油站，怕你们的油不好，先加加看看油怎么样。你们兵团加油站是啥性质的？”我就给他解释说是兵团和中石油合资的。
他一直问我，你没有自己的油田吗？你们站的老板是**的？是不是私人的加油站等一系列的问题，这不禁使我想起之前一个不加油只买东西的大车司机说，他们都是定点加油，虽然每次都路过我们站，但是由于习惯和安全等因素都不会选择换站加油，怕我们的油不好，他说很多私人加油站，司机一进站，他们的态度特别好，又送手套又上茶水的，结果加上的油都不禁烧。
想到这个细节，我也想冒险一下，所以我不会把我们团的加油站推荐给他，我会做一个反向销售。接着我就又说了一句：师傅，我们的加油站都是公家的，属于兵团_的，我也不会骗您，您如果相信我就加满，如果不相信的话您说加多少加多少，就算现在就停枪我也同样欢迎你下次再来。
这时这个司机就说：你这样说，我就加满，还有上面的大油箱都给我加满，因此，在我不经意的“逆向营销”的过程中，这个顾客不但加了4000块钱的油，我还忽悠他买了我们一百多的的小食品。几天后，我在加油站看到了一个可爱的司机。
从表面上看，我的这种推销方式似乎我们会吃亏，可事实上我们却占了便宜，我们抓住了顾客的这种怀疑的心理，谁能迎合顾客的心理，谁就能把握更大的主动权，从而在市场上获益。（3）针对性。针对性是对合理性的补充，逆向营销方式只是针对部分具有逆反消费心理的顾客才比较实用，不是通用的，一些经常来我们兵团的加油站加油的顾客，我们就要竭力向他们推荐我们的优点和特长了。
加油站是石油公司的窗口单位，顾客透过窗口就能看到公司的服务质量和管理水平，作为窗口中的加油员更要牢记“细节来自于用心，细节来自于习惯”，在工作过程中用心，用情做好岗位上的每一件小事，哪怕只是拾起一张废纸，为顾客递上一杯热水。从自身做起，从点滴做起，用实际行动立足岗位作贡献，为石油做出无愧于时代、无愧于企业，无愧于青春的贡献。
最新网络销售演讲稿
同学，你认为谁的父母是最好的？
说一说，拥有“最理想父母”的同学说说自己父母的不是。
说一说，可以调换父母吗？
七、怎么与父母交流
既然父母不能调换，我们就一定要包涵、接纳自己的父母，并尽量和父母多一点交流。那我们该怎么和父母交流呢？
1．老师说说自己与父母、孩子交流的情况？
2．学生说说自己与父母交流的情况。
3．选出一些写得比较好的“给父母的一封信”，请同学读出来，并把父母的回信也读出。
可以看出，我们与父母之间的关系并非一成不变，也不是不人道。 他们也关心我们并试图接近我们。那我们就该主动走近父母。
走近父母的方法
1.多向父母表达你爱他们。
主动承担家务；
纪念日、节日送点小礼物；
遇特别情况写一封信表达感激；
适时为父母倒杯茶、削个水果。
2。当你和父母有分歧时，你应该学会换位思考，从父母的角度去思考。
三。父母应该觉得你相信他们，多交流，经常表扬他们。
多向父母说说自己的情况，自己的愿望； 多倾听父母的话；
遇上烦恼，告诉父母，寻求父母的帮助。
4.回家和外出主动给父母打招呼。
5.时时紧记，父母只会爱孩子，决不会害孩子。
只要能理解、孝敬、尊重父母，你就和父母走近了。
八、布置作业
一。做一个**并列出父母为他们的家庭做什么以及他们下班后花了多少时间？
2。给父母寄张卡片，表达对他们的爱：
三。通常为父母倒水或分担家务。
营销活动发言稿
公司领导、各位来自一线的指挥官和奋斗在一线的同事：
大家新年好！
今天在座的，都是服装界的资深人士和终端管理的营销精英，借这次公司的年度营销会议，在这里和大家探讨一下关于公司终端管理的一些个人看法。
大家都知道，终端是品牌服装企业赖以生存和发展的根本。
公司所做的一切工作，从设计、采购、生产到企划、财务、人事管理等，这所有的一切，最终都是为了更好地在终端实现销售，实现利润的获取。
如果终端营运不够专业或不够规范，这一切的付出都将白费。
所以终端管理的优劣，将决定企业的生存和发展，决定企业能否获得稳定的经营基础和持续发展的动力。
但公司目前的终端状况却不容乐观：
一、终端状况简析
1、以下是对公司店铺营运管理现状的简单素描：（用幻灯片投放店铺不规范现象的照片）
1)服务：基本接待不规范，细节服务空白
2)陈列：卖场不够整齐、有序，陈列不生动
3)展示：橱窗/模特/正挂/流水台/pop/dm等应用较差）
4)推广：促销手段单一，打折严重，缺少品牌价值和文化的展现
5)形象：灯光、货架等店铺整体风格缺少系统规划
6)店员：工作积极性不高，销售欲望不强
7)技能：缺少专业知识和导购基本技能
8)管理：店长控店能力、流程执行、制度落实差
9)架构：没有专职的零售督导指导跟进店铺经营
10)培训：直接有效的店铺员工培训基本空白
还有很多其它方面，这里就不一一列举了……
这样的状况，等于只发挥了店铺的商品传递的功能，在很大程度上只能算是服装超市。
在日益讲究购物环境、服务品质和引导性消费的服装零售业、在大部份竞争对手都在进行精细化管理和优质服务的今天，这样的店铺管理状况，将很难在行业里继续立足下去。（用幻灯片投放规范的店铺照片作对比，显示差距，引发思考）
所以，09年将是一个严峻的终端营运管理年！
2、以下是店铺员工专业素质的情况：（幻灯片投放）
——绝大部分店员不懂商品的fab，对产品卖点不能顺畅解说；
——很多人缺少对顾客分析研判的概念；
——商品管理也几乎停留在卖什么补什么的层次；
——淡场时大都傻站着，最多理理货做做账，不懂销售演练或开展销售游戏；
——几乎所有的终端都没有建立店铺自用的详细的顾客管理档案；
——很少召开店铺例会，也不懂开展实效的店铺会议；
——大部分店铺缺少目标管理和正确的激励机制；
——没有店铺日志或正式交接本，更没有实现传达的书面化；
——没有实用的销售分析报表，商品管理跟着感觉走……
以这样的情况来看，大部分店铺相对于行业内的品牌终端来说，只能算是处在自然销售状态，缺少专业的管理，缺少经营的意识，缺少品牌应有的优质服务。
“导购不导”、”“管而不理”，使“品牌无品”！究其原因，主要还是因为终端人员的专业素质不够。
所以，09年也是一个紧迫的终端人才强化培训年！
3、以下是公司直营渠道08年截止到11月的业绩情况：（幻灯片投放）
核算到12月底，在天气帮忙的有利形势下，08年全年的平均单店月销售仅有万，否则还不到万。
而类似等级或价位的品牌，其直营店平均单店月销售一般要达到9—13万以上的水平。
可以不用讳言地讲，公司直营店整体上应该还有50%—100%的巨大提升空间，最低也应再提升30%以上。
所以，09年更是一个终端业绩提升年！
4、以下是公司的渠道结构和效益概况：（幻灯片投放）
从上表可以看出：
1、月销量10万以上的有63个店（绿色字体部分），仅占总店数的，但销量却占总业绩的29%。
2、月销量5万以下的有452个店（红色字体部分），占总店数的，但销量却也是总业绩的29%。
3、452个低端商铺的销售业绩，仅相当于63个10万等级的店铺销量。
也就是说个差店才抵得上1个正常店的业绩，但它们却占用了公司大部份的铺店货品、装修费用和管理成本等资源。
4、这些占了大多数，而且大都在亏损的店铺，大幅降低了公司的经营效益和效率，造成库存积压和决策失误，拖累了企业的营利和发展。
5、那么多店一月一月地在那里亏着，让人何其痛心！那么巨大的资源一年一年的在浪费，又多么令人惋惜！
任何企业，其经营的最终目的必定是为了效益。
从市场经营的角度来讲，企业开展直营除了建立模式外，其目的还包括：
首先是为了树立品牌；
其次是为了获取较高利润；
其三是为了稳定销售渠道和市场。
类似于威鹏这样中等定位的品牌，最容易达到投入产出的效益最大化的渠道结构，应该是直营和加盟的比例在3：7左右。
而目前的状况是公司投入了巨大的资源做直营，而且比例高达70%，却根本无法得到应有的利润回报。
若要改变现状，必先改变思想：
无论是小店、大店、样板店，每一家店铺都必须以效益为核心、以实现营利为目标！
没有营利，何来样板？何来品牌？何来市场？
不营利的店要坚决地、分阶段分批次地尽快转、停、关。
所以，09年更应该是一个终端效益单店考评年！是渠道结构调整年！
5、其它方面的分析（幻灯片投放）
终端形象、终端文化、人才培养、市场分布、渠道结构、盈亏核算、服务体系、管理机制、培训机制、活动推广等。
因时间和篇幅关系在这里不多赘述。
二、经营环境概述
1、终端状况如此的不容乐观，但我们又要面对经济环境的压力：（幻灯片投放）
1、经济环境不好，就业率和收入水平下滑
2、很多消费者的消费信心普遍下降
3、很多服装品牌和厂商将加大打折促销的力度以提升业绩或回笼资金
4、各地商场的价格战也将更加残酷
整体经营形式将十分严峻。
这将逼迫我们需未雨绸缪，在商品、促销、渠道结构、品牌推广、终端营运、员工心态等各方面，提前做好充分的准备，以应对更加残酷的市场竞争。
2、除了经济环境，更大的压力则来自行业的竞争：（幻灯片投放）
威鹏的终端经营至少面临两类行业竞争。
一类是lee、lvise、apple等一线品牌。
虽然我们的品牌定位和消费群体同以上品牌有所区分。
但因为大部分时候大家都同时在同一个商场的同一个楼层，形成了“不比而比、不争而争”的尴尬局面。
而以上品牌无论从品牌影响力、产品时尚度，还是终端管理规范性、专柜位置、形象等各个方面，几乎都对威鹏形成压倒性优势。
又因为我们产品组合的尴尬、风格老化的无奈、终端形象的滞后、业绩上不去的被动，加上小魔鱼、btboy、坚持我的等后起时尚品牌也对威鹏有一定冲击，我们在商场的生存空间越来越小。
另一类则是我们的直接竞争对手：旗牌王、增致、波顿等。
因为大家的品牌定位、专柜位置等各方面条件相对比较接近，也因为同属于将被商场清洗的对象，为了生存，这些直接竞争将更加激烈，甚至惨烈！
在行业竞争范畴内，大家比的是管理、是创新，拼的是提升的速度、是终端营运的硬功夫！
在这样的竞争中，要看谁先走出来、走上去！
因为保守的品牌和革新慢的公司，势必被淘汰，或被迫降格去和流通货去抢市场、拼价格、整天在生存线上挣扎……
所以，办事处的一线指挥官要快速强化终端营运管理、提升一线员工的专业素质和水平，使威鹏的终端尽快实现品牌化、规范化的管理，缩小与一线品牌的差距。
3、其它方面的分析（幻灯片投放）
社会消费理念、市场发展趋势、渠道变革、经济环境与消费力的变化、消费心理与需求发展等
同样因时间和篇幅关系在这里暂且略过。
三、内部管理概述
要做好终端，公司的配套服务体系的完善和内部管理的提升是必不可少的，对于公司存在的问题，公司领导也已经非常清楚，比如：（幻灯片投放）
1、品牌定位不够清晰，缺少战略规划和延续性的核心思想
2、终端始终缺少一套有效且规范的营运模式，以及建立模式的方法
3、在企业经营思想、整体营销战略规划和发展策略等方面缺少系统的宣导
4、整盘货品缺少整体感，品类结构上存在硬伤
5、产品缺少文化内涵和思想，为卖服装而设计服装
6、产品缺少创新，总是多年的老面孔，款量难以满足专卖需求
7、新品上市缺少主题、系列性和详细的销售搭配、陈列排面指引
8、商品上货不能按专卖规律，缺少对商品生命周期的控制
9、终端形象更换频繁，浪费资源又没效果，难以有效吸引目标群体
10、缺少系统的终端销售推广和品牌宣传推广
11、销售跟进和调配检控缺少专业的指引和在终端的跟进
12、缺少对产品品类、折扣、产销比、畅滞销产品共性的研究和综合分析
13、缺少vip服务系统，以及对vip的消费特征、消费趋势的研究、建档
14、服务体系不健全
15、销售系统开发缺少行业调研和专业规划
16、产品质量在细节上一直得不到完善
17、组织架构扭曲
18、团队执行力差
19、直营和加盟、商场专柜和专卖店的渠道冲突始终没有解决
20、加盟政策过于苛刻，很难招到行业内的优质客户
21、价格体系应适当调整和规范
22、考核机制不成熟，直营与加盟、拓展与维护的考核混在一起等等
所以，公司已经开始着手在内部管理、考核机制、营运模式、品牌规划、品牌推广、终端形象、商品企划、产品研发、新品推广、销售分析、系统完善和推广等宏观软、硬条件的各个方面进行论证、改进和提升；
四、终端发展策略
面对单店业绩差、经营效益低、营运管理落后、市场环境恶劣、内部管理不完善等诸多不利局面，我们该如何应对呢？
1、一方面我们要痛下苦功，练好终端营运的硬功夫，建立适合威鹏的营运模式，全面提升终端管理
店铺业绩差、效益低、管理不规范等一系列问题，归根结底还是因为我们缺少一套有效的店铺管理机制，也就是终端营运模式。
而威鹏作为连锁专卖品牌，除了要统一形象、统一商品、统一价格外，其核心恰恰是必须实现统一管理，必须要有一套成功的营运模式。
像肯德基，全国无论走到哪里，它不光产品、形象一样，更重要的是它的管理和操作模式都是一样的。
但是，终端营运模式不是制定一套店铺管理标准和一些考核表格，或者编制一本《专卖店营运手册》就能建立了的。
坦诚地说，在服装行业里，有几个公司没有自己的《专卖店营运手册》？又有几个公司没有终端管理制度？
其实很多公司不光有，而且很多还都很细致、很规范，厚厚的一大本、甚至几大本！（而且任何人任何时候到网上一下载一大摞，而且不乏精品！）
但这些真正应用了的有多少？实现规范管理的店铺又有多少？真正建立了适合自己终端营运模式的品牌能有多少？
我看到的大部分品牌的手册、标准、资料都成了摆设。
因为店铺情况千差万别，很多时候那些标准和规范，根本套不进去、执行不了。
而且任何结果都必须有一个形成的过程。
特别是店铺管理本来就属于销售类工作，其管理过程千变万化、纷繁复杂，更需要灵活掌握、及时应对。
所以，无论是最初建立终端营运模式，还是要贯彻推广成熟的营运模式，都需要按照店铺提升的过程和规律，建立一套灵活的、动态的过程管理方案：
整个终端提升过程共分为店铺诊断、业绩突破、团队激励、技能强化、经营提升、管理健全、营运规范、形成模式等八个阶段。
每一个阶段都需要一套灵活细致的具有实操性的方式、方法。
并且很多具体的执行项目不一定要按固定的顺序或流程，可以根据店铺管理的实际需要相互结合、交叉推进，以取得更好的效果。
（八个阶段的内容介绍用幻灯片投放——）
1、店铺诊断：
a内部诊断：
1)基本资料：对店铺等级和基础资料有个基本概念
2)销售状况：结合店铺基础资料，判断店铺经营和营利状态
3)商品情况：判断店铺商品状况和整体管理状态
4)经营者情况：判断经营者管理水平和对店铺业绩的影响程度
5)店员情况：判断店铺团队状态和管理水平
6)管理措施：判断店铺营运水平和管理者的管理思维
b现场诊断
市场状况、商圈环境、形象管理、店铺氛围
店长辨识、淡场安排、旺场延续、人员分工
知识技能、目标管理、vip管理、报表管理
商品分析、制度执行、薪酬体系、考核激励
活动执行、投诉处理
2、业绩突破：
1)形象整改：对店铺形象进行基本整改。
2)货品调配：细致分析店铺销售特点和商品需求，进行货品调配。
3)活动推广：策划一个推广或促销活动，在货品到店后开始执行。
4)战前动员：活动开展前解决员工关心的主要问题，同店员沟通终端整改计划和其个人发展规划，给予愿景和希望。
5)即时激励：宣布当日销售目标和奖励标准，给出眼前利益、振奋员工精神、鼓舞团队士气，激起店铺最大的销售热情。
6)销售pk：增加店铺销售的趣味性、促进店铺的销售积极性和良性竞争
业绩突破的六项措施在1月份曾在广州办的两个店铺——宏城广场店和广百专柜里小试牛刀。
尽管因为相关工作人员都是初次尝试，有很多地方执行有偏差，或落实不到位，但还是实现了3倍的业绩提升。
不过这只是业绩突围的第一步，而且只是阶段性的。
真正的、持续稳定的提升还要靠人才的培养、团队的打造和营运细节扎扎实实的落实和改进。
3、团队激励：
1)推行英才成长计划：员工职业发展规划
2)建立终端薪酬方案：同岗情况下按绩效定级别、按级别定薪酬、考核工资、业绩提成、激励奖金等
3)推行终端激励机制：
4)开展终端销售游戏
5)培养精英团队精神
6)终端人员组合配置：分析店员技能组合和性格组合，进行有效搭配
7)终端管理团队组建：指办事处层级
4、技能强化：
1)产品卖点考评；
2)顾客分析判断；
3) vip动态管理；
4)商品动态管理；
5)淡旺场现场控制；
6)店铺销售特点分析和措施制定；
7)业绩不好时如何找原因等；
5、经营提升：
1)商品店存量控制
2)产品销售走势与动销比管理
3)商品回转率考评
4)销售连带率管理
5)营运费用考评措施
6)终端盈亏平衡与效益考核
6、建立营运机制：
1)营业流程
2)服务礼仪
3)优质服务
4)报表设置和管理
5)例会规范实施
6)交接班制度执行
7)推广促销活动的执行与总结、备案；
8)店长月度述职会
7、健全管理制度：
1)人员配置与招聘制度；
2)行政考勤管理；
3)岗位职责与工作流程；
4)服务标准规范；
5)绩效管理考核；
6)培训制度；
7)店铺营业流程；
8)交接班制度；
9)例会管理规定；
10)商品管理制度等
8、模式固化与完善：
固化管理标准是建立营运模式和赢利模式的最后一个主要步骤，也是一个需要长期执行的步骤，因为任何模式都“只有更好、没有最好”。
1)协调相关人手组成终端协管小组，明确分工和职责。
2)每月召开一次终端管理体系的模式控制会议，增、调、改模式建立的相关管控办法。
3)每月对终端体系里新产生的有效的方法、稳定的流程、细化的标准等进行验证、整理、提炼，制定成系统规范的管理文件，最后形成一套规范的品牌特有的终端管理模式。
模式形成的过程，同时也是终端店铺营运管理实现全面提升和规范的过程。
一般情况下，一个服装品牌形成自己相对成熟的终端营运模式，一般都要2年以上的时间。
这套方法是我之前为犁人坊品牌建立《终端赢利模式》时应用的一部分。
实践证明，这些方法在试行时，就已可以将品牌建立成功营运模式的时间，从2-3年以上缩短到一年甚至半年。
为实现更好的应用效果，现单独提炼出来，正着手组编成《终端营运模式》的系列性方案。
这套方案将以提升店铺业绩和规范管理为目标，具有简单实效和可快速复制的特点，并可以在实际应用与管理中不断升级与完善其中的任何环节。
2、另一方面，在建立模式提升终端的同时，还要制定切实可行的一系列应对策略：
1)以效益为核心，规划渠道结构：
大量低效、亏损店铺是企业目前经营和发展的最大的负担，渠道结构不合理浪费了公司大量的资源、大幅拉低了企业的经营效益。
所以，调整渠道结构在09年势在必行，而且每个月都要对所有的直营店的盈亏逐个进行核算考评，每个店的盈亏都将和办事处的绩效收入挂钩。
不营利的店铺在整改无效后要坚决撤店，或转给经营经验丰富的加盟商。
计划用一年到一年半的时间，把直营和加盟的比例调整到4：6，乃至3：7的最佳效益结构。
通过对直营店的整改提升和清理净化，直营店必须达到利润和品牌形象的双丰收，实现95%以上的直营店营利状况良好。
根据树立品牌、稳定渠道和渠道效益最大化的需要，直营店数量在一年半到两年后，只需保持300家左右的百万级（包括二百万、三百万以上级）的店铺就足够了，其余市场全部用来大力发展加盟店。
通过调整加盟政策、拓展目标、完善服务机制、开展区域招商等措施，使加盟店数量达到500—600家，并不断发展壮大到700家、800家，使公司在不增加渠道的直接投入的情况下，不断提升经营利润，从而建立企业的营利模式。
2)以方向定发展，规范市场布局：
按照渠道结构规划和中心造势周边取量的战略思想：
直营渠道，将主要在省会城市和部分发达的二类城市进行市场布局和品牌造势；
加盟渠道，主攻二线地级市场，带动三线县级市场，辐射四线乡镇市场。
通过打造并提升一线省会的形象店和发达二线地级市场的区域强势品牌效应，主攻和服务好二线地级市场的加盟店，从而带动三线县级市场、辐射四线乡镇市场的客户加盟。
a)一类市场树样板，打的是制高点的样板效应；
b)发达二类市场立品牌，打的是区域内的强势品牌效应；
c)普通二类市场占份额，加盟为主、直营带动，打的是市场的立体覆盖；
d)三类市场取利润，基本上不直接投资，全部发展加盟，以获取利润为主；
e)四类市场抢先机，鼓励加盟商小地方开大店，开展市场的纵深渗透。
3)以品牌为导向，规范终端类别：
品牌是市场发展的根本。
消费者对品牌的认知主要有三个途径：终端、市场口碑和宣传推广，其中终端是品牌最直接最主要的载体。
打造和维护品牌，终端必须规范，特别是产品组合和促销活动，更需要按类别区分管理。
通过对各类终端的整改提升，逐步实现：
a)一类城市的样板店、旗舰店，按不直接打折的原则来经营，而且折扣折算幅度不低于折，特价品不超过25%的比例；
b)其它店铺正特价分区销售，特价区面积不高于店铺的30%，位置需避开最佳展面。
c)在价格体系维护和库存消化方面，通过加强系统的商品企划、研发改进、新品推广、提升搭配和连带率、动销比监控、活动促销、区域和时间差调配、净化无效终端等一系列销售手段，最大化地实现当季产品当季消化。
d)正常渠道消化不完的货品，另辟特价场处理，特价场应避开一类城市的标杆店影响范围。
最好单独开辟某个省作为品牌库存的下水道，专门用来清理库存和洗货。
e)作为一个连锁专卖品牌，不同区域出现不同价格，还是存在很大问题和风险的，光是投诉都够应付的了。价格还是要统一，但我们可以在产品开发上可以针对区域特征，增加一定比例的款量，并拉开产品线的价格段，然后根据区域特征有针对性的进行货品组合和上货安排。
4)集中优势资源，打造百万百店工程：
通过对终端的提升和渠道结构的调整，集中已撤关的低效亏损店铺资源，在现有百万店之外，09年将再打造100家以上的百万店铺。
平均每个办事处实现4—5家百万店的目标，从而实现提升品牌、拉动市场、提升效益的目的。
5)锁定优质客户，大力发展加盟店铺：
08年的二百多个加盟客户中，有88个无效客户将因经营不善而被迫关店，占总客户的百分之三十多。而销售前20名的有经验的加盟商占了总销量的约80%。
这充分说明了有丰富终端管理经验的加盟商的作用和重要性。
因加盟政策和产品组合的一些关系，我们一直很难招到行业内优秀的加盟商。
所以，公司将有步骤的加快调整产品的价格体系和加盟政策，加强对重要加盟客户产品和其它资源的支持，针对有丰富品牌专卖经营经验的客户开展招商加盟。
另外，考虑到渠道结构调整的战略，和提升整个市场的经营管理能力不是一朝一夕的困难，针对尚有一定潜力的亏损店铺，与其直接关掉，白白浪费店铺资源和拓展费、装修费等，不如以顶手转让租借、扣点、优惠扶持等方式交给具有较好经营管理经验的客户经营，加快做大做强加盟市场的步伐。
09年的经济环境虽然不太乐观，但公司已经准备了很多应对策略，也正在做很多内部管理的改进和提升。
只要我们一线的指挥官和同事，在集团公司的带领下，练好终端营运的硬功夫，大家上下一心、共同努力，我相信我们威鹏一定可以突出重围、飞得更高！
在这里，我祝大家在牛气冲天的09年，取得好成绩，百尺竿头更进一步！谢谢大家！
应很多外办经理的要求，现将在营销会议上的发言稿发给大家，并作一些补充说明：
我一直认为，店铺管理完全是由无数个细节组成的，任何一个细节做到位都能大幅提升店铺业绩或经营效益。
比如我在发言稿里提到的《终端营运模式建立方案》里第4阶段的第5小条：淡旺场现场控制的淡场的现场控制，就可以安排以下工作：
1、查找、分析顾客减少的原因：
观察所在商场、街道情况，天气状况、本店橱窗、竞争店客流等。
2、补充卖出货品的出样，同时整理卖场货品和陈列，检查出样货品，确保无瑕疵。
3、讨论、分析刚才销售过程中的问题，总结成功经验或失败教训；
4、建立顾客资料，对如何分析顾客、服务顾客进行经验总结（如某种类型的顾客该怎样服务等）；
5、订做、调货等未尽事宜安排，需要交接的，在交接本上作好交接记录；
6、销售演练：
（1）试衣找感觉
（2）扮演顾客，相互交流顾客的体验和感受，以帮助同事改善推荐技巧
（3）fab演练
（4）新品卖点和销售语言组织
（5）优质服务全过程的演练（从真诚招呼直到收银环节的附加推销、再次肯定、送客到门等）
7、开展卖场游戏（店员可相互约定，输的请喝饮料或请吃水果等）
（1）服装搭配比赛；
（2）服装新穿法创新比赛；
（3）快速找货品比赛（卖场、仓库、库存了解）；
（4）相互考察、提问款号价格面料卖点fab等产品知识（参考卖点提炼表里的主要项目）
（5）邀约vip比赛；
（6）下一个顾客销售比赛，同时开展顾客分析比赛；
（7）滞销款fab演练、提炼销售语言比赛；
（8）滞销款销售比赛；
（9）相互考察、提问培训资料知识、vip资料；
（10）挑战当天销售目标，并比赛谁贡献业绩高；
（11）比赛模特出样等；
8、按顾客的进店速度和视线，从店外进入店内，感受店铺感觉；
再从管理者的角度，从店外逐步走进店内，查找店铺问题和不足；
9、分析货品结构、畅销款、滞销款，安排进、补、退、调处理。
10、仓库整理
11、来货查收、检验
比如《终端营运模式建立方案》里第6阶段的第8小条：店长月度述职会的召开议程和店长述职内容：
店长月度销售会议议程
1、报到签字；
2、交月度报销单；
3、会前活动；
4、业绩通报；
5、颁发奖项；
6、政令宣导；
7、店长述职：每店8-10分钟以内。
8、经验分享：每店4分钟，讲成功的销售故事，并用一到两句话总结经验。
9、 pk挑战：兑现上月挑战奖金，周40元，月100元，请pk战败的店长带足现金。
10、问题反馈；
11、培训考核：对分项培训计划里该阶段的培训内容进行提问，每人5-10题。
12、技能竞赛：如何开例会或早会、fab、优质服务、营业流程、销售演练等
13、报销、拣货、培训。
店长述职项目
1、我是谁——
我叫什么，在什么店任什么岗位？
2、干得怎么样——
上月目标是多少？实际完成多少？完成率是多少？在公司排名第几？
（上月店铺考核共多少分？公司排名第几？——本月不执行本条）
上月获什么奖励各几次，获什么处罚、批评、警告几次？
3、怎样干的——
我们上个月针对店铺的什么问题，采取了什么措施，收到什么样的效果，得出什么样的经验？
4、存在的不足——
我们还存在哪些不足，打算怎样改进（要具体方法、时间、承诺）？
5、下一步的计划——
我们本月的销售指标是多少？
对店铺管理的各项目标各是什么？
本月打算从哪些方面、如何改进和提升店铺？
计划用什么方法来完成和实现销售目标和管理目标？
6、需要的支持——
我们需要什么样的支持和资源？
7、对公司的建议——
对公司、部门和上级有什么建议？
比如《终端营运模式建立方案》里第3阶段的第3小条：推行终端激励机制里可以设置以下奖励项目：
1、阶段类奖励：年达标奖、季达标奖、月达标奖、周达标奖、日超奖、时段奖；
2、促进类奖励：开单奖、开v奖、高单奖、记录刷新奖、店铺pk奖、挑战奖；
3、管理类奖励：个人业绩奖、连带率奖、商场排名奖、进步店铺奖、冠军店铺奖
4、评优类奖励：店铺标兵奖、威鹏之星奖、威鹏明星奖等。
比如店铺目标管理：
要按当月特点和周销售规律将月目标分解到周、天、时段、人头，甚至将金额目标转换成件数目标；
要要求店铺做店铺和个人的日销售走势表和各项指标的完成率和完成进度；
要学会追目标：要求店长每天13：00点、19：00点、营业结束发信息报业绩。
比如vip的管理……
其实，这套方案最核心的思想不是方法和技巧，而是激励和机制。
一是把终端管理的各个项目统统转变成激励游戏，让店铺员工和相关管理者人人参与进来、人人都变成游戏的主角；
二是充分尊重并关注员工的内心，用爱来温暖、激发、挖掘员工的热情和能量，并培养团队精神和荣誉感。
机制则是建立激励游戏和团队精神的基础和保障。
理解了这两点，即使没有严格的工作标准、没有巧妙的工作方法，店铺业绩也会逐步得到改善
社群营销论文
尊敬的领导、老师：
上午好！我是xx烟草市区二线客户经理xxx，我竞争的岗位是市场经理。我是XX年6月正式走上客户经理工作岗位的，在一年零六个月的工作过程中，我一直牢记公司领导的警示，坚持“清清白白做人，认认真真做事”的宗旨，以公司的利益为出发点，全身心地投入到工作之中，经过坚持不懈地探索和调整，不辞辛劳地奔走和努力，走出了一条适合区域销售习惯的新路子，取得了一定的成绩。卷烟销售总量和促销品牌销售量屡创新高，在各条线路中名列前茅；销售层面控制也基本定型，今年1至6月销售排名前10%的客户占区域销售总量的百分比均控制在35%以下，超前性地达到了公司的要求。
一、对市场经理岗位的几点理解：
1、市场经理必须具备良好的人格素质和管理能力。人格素质包括积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、心理健康。管理能力则主要体现在预见能力、计划能力、诊断能力、赞扬能力以及合作能力等方面。
2、市场经理的工作职责。依据公司的整体规划和营销目标，正确分析市场机会，确定目标市场；合理设定销售目标，制订销售计划和销售策略；管理和指导一线营销人员（在xx烟草这个营销组织中，市场经理首先是一名营销人员，同时又充当着一线营销队伍的管理者。所以，从这个角度来理解，市场经理的营销能力应该在一线营销人员之上）市场经理最主要的工作职责和任务就是在营销团队中起着教练员和指挥棒的作用，他必须教会和带领一线营销人员通过一系列的营销活动来实现公司的营销目标。
二、对市场经理岗位工作的几点设想：
1、在营销团队中采用说服式、参与式的工作风格，而不是简单粗暴的命令式和不负责任的授权式。公平、公正、公开地开展指标考核、分配卷烟、查错纠错等各项工作，以理服人，以健全的规章制度管理人。
2、完善每天的工作例会制度，加强横向与纵向沟通。鉴于线路分散，所有客户经理无法每天集中的实际情况，计划在电脑平台上设置一个工作例会平台，通过这个平台将当天的各项工作进行指导与安排，对上个工作日的工作统一点评，表扬先进，鞭策后进。客户经理与访销员每个月至少集中一次进行沟通交流，提高工作质量和效率。
3、加强市场信息的收集和分析工作。在以往的工作中，客户经理最基础和最重要的工作——市场信息的收集和分析流于形式，收集到的信息散、乱，有的信息甚至毫无价值，最主要的原因在于客户经理在信息收集和分析方面缺乏指向性，想当然地乱收一通，如此分析出来的结果可想而知。
4、在工作过程中将自己和其他优秀的客户经理在卷烟营销一线积累的一些经验毫无保留地、开诚布公地与团队成员进行交流，取长补短，采取“传、帮、带”的形式提高团队整体的能力、脑力、挑战力、执行力和凝聚力，着力打造一支“招之即来，来之能战，战之能胜”的优秀团队。
如果竞岗成功，我绝不会骄傲，我会勤勤恳恳、兢兢业业地面对人生的新一轮挑战，力求在新的工作岗位上干出成绩，干出精彩！
如果竞岗失败，我更不会气馁，我会积极努力地寻找差距，缩小差距，超越差距，回到原来的工作岗位从头再来。我相信，我仍然是一名优秀的客户经理！
谢谢大家。
营销演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家下午好！
各位同学,晚上好!很高兴有机会与大家一起分享我的学习心得。我以前也没干过销售工作，所以，我非常想通过学习尽快融入这个温馨的大家庭，以适应我的角色转换。
最近我读了两本与营销有关的书，对营销人员的自我塑造有了一些感触。在销售这个挫折感相当强的行业里，对于新入行的销售人员来说，如果长时间看不到自己的进步，也许真的会彻底丧失信心而放弃销售工作。如何把自己培养成一个成功的营销员？成功营销人员应具备哪些条件？作为一名新营销人员，我希望和大家共同学习与分享我的几点感触。
任何企业只要存在，都离不开销售人员，无论你卖出的是产品还是知识，都离不开营销，离不开成功的营销员。很多企业前期的成功，大都是企业营销的成功。有人说：没有权利和财富就去做营销人，那是白手起家的最好途径。这话不假，许多职业营销经理通过自己的努力获得了成功，改变了命运。那么如何通过自我学习和提高而成为一名合格的营销人员呢？我认为以下8条会对我们共同打造自己实力与魅力的平台、成为一名出色的营销人有所帮助。
一、 正确的思维方法与角度
中国有句古话：当局者迷，旁观者清。作为营销人员，往往因为工作中的琐事和困难，乱了阵脚，丢了方寸。找不出解决问题的方法和技巧。想一想，在我们的工作中，哪些是我们可以影响的，哪些是我们影响不了的？找到了正确的思维方法，学会换角度思考问题，也许就找到了解决问题的办法。在工作中，许多营销人员爱犯的毛病：总是抱怨领导的不公平、不公正，抱怨自己公司的种种弊端和问题。从而丧失了信心，失去了动力。这都是缺乏正确思维和思考角度不对造成的。己不信何以信人？不相信自己，不相信自己的公司，不相信自己所推销的产品，客户肯定也不买你的账！如果你站在领导和公司的角度换位思考，或许并不是这样。我们不能让公平、公正成为你前进的障碍，你不能改变客户，也不能改变领导和同事，能改变的只能是你自己，通过塑造自己影响别人，获得成功。凡事只要找到正确的思维方法和思考角度，都能找到自己成功的道路。
二、诚信、务实、机变
古代，徽州商人名满天下。生意遍布大江南北，甚至到国外。成为商人的楷模。其实徽商的成功就是讲诚信、务实、灵活变化。从古代先人的身上，我们意识到诚信对经商办企业的极端重要性，曾经有过这样的故事：一家钢琴店因服务员工作疏忽，把10000多元的钢琴错标成了1000多元，当顾客要求购买这架钢琴时，商店老板毅然按1000多元，卖给了顾客。树立了商店诚信的企业形象。可见诚信对于一家企业来说是多么重要。我们集团企业文化强调的“三诚”，其中一条就是对客户要讲诚信。所以，成功营销人员最应具备的就是诚信、务实和机变的能力。
三、 良好的职业操守和立场
无论多成功的营销人都是为企业服务，为股东和老板服务，要为企业创造价值，遵守自己的职业道德和操守。很多营销人在这方面搞不清楚，一旦与公司或领导有过节，就不顾自己的职业操守，作出与企业相背离的事情，给企业带来损失和伤害。当一名营销员不能坚守自己的职业操守和立场时，就会降低自己的职业价值，降低自己的人格魅力，影响自己的发展。在日本，一个中国留学生勤工俭学时，因为在刷碗时少刷了几遍，便被看做不讲职业道德和诚信的人，从而也失去了留学的机会和工作。可见，职业操守和立场对于营销人来说多么重要。
四、广博的知识面及语言表达能力
成功的营销人员，需要有广博的知识和语言表达能力。营销本身就是和客户沟通和推销的过程，要想说服客户签约或成交，必须有广博的知识，来适应不同类型客户的需求。有了广博的知识，才能有良好的口头表达能力和书面汇报能力。营销本身就是一门学问和技巧，它没有固定的方法和捷径。营销的知识不是仅限于书本专业的课程，营销人员必须广泛涉猎不同的知识。有道是功夫在诗外。
学习营销的知识，我们不能光学营销学，还要学它的母学科，比如经济学和管理学。并且，如果你不懂数学，不学消费者行为，不学社会学，不学心理学，不学财务，不学战略，理解也依然是肤浅的。因为知识的学习是个渐进的厚积薄发的过程，而知识的运用又是融会贯通的。
五、持续学习的能力
如何保证你的知识不被淘汰，你的思想不被淘汰，在当今学习成为终身的趋势下，我们必须要保持不断持续学习的能力。就像一桶水，如果每天舀去一碗，迟早都会舀干的，相反，如果每天都添一碗水，日积月累，就能累计很多桶水，就会取之不尽，用之不竭。一个人的知识和经验也会随着时间的推移逐步消失和退化，如果我们不养成持续学习的习惯，提高持续学习的能力，我们早晚也要被淘汰。公司领导提出的创建学习型企业，意义正在于此。
但是，光学习还是不够的，学习的目的在于运用，学习的威力在于学以致富。这是一个循环的过程，在学习中思考，在工作中运用，并且再把新的疑问带入学习中去。在知识经济的年代，知识被不断地更新，学习的重要性也日益地明显，而不断地掌握新知，不断地实践，这才是成功者的不二法门。
六、 善于总结、改善、提高
在营销的工作中，不仅是把自己的工作做完就万事大吉，要想比别人出类拔萃，就要学会在工作中，不断总结、改善、提高。也就是对工作中遇到的问题进行总结和分析。生意谈成了，是因为哪几点做的到位促成了这次成功；生意未谈成，是因为哪些方面做的还不够导致了失败。每天晚上拿出一点时间把当天做业务的情况象过电影一样在脑子里过一遍，不要漏过任何一个细节，看看哪些地方做的不好，原因是什么，下次应该怎样去解决；哪些地方还做的不错，但还是要想一想是否有更好的办法；甚至有哪些话说出后引起了客户的不悦等等。 不断把自己的经验和教训记录下来，下次在工作中，可能就会少犯一些类似的错误。这样，你不断总结，营销的水平才能不断改善和提高，才能不断超越对手和自己，才能在未来的竞争中立于不败之地。
古人说，吾日三省吾身，总结的目的就是为了改善和提高。 我想，如果我们每个销售人员都能把反省和总结当做自己每天工作必不可少的一部分，何愁不能进步呢？实际上，销售就是从不断的失败走向成功的过程，每一次失败，都应该成为我们攀登成功高峰的垫脚石。失败并不可怕，可怕的是每次我们都以同样的错误而失败。没有哪个人不认为被同一块石头绊倒两次是最愚蠢的行为，可在我们现实的工作中，被同一块石头绊倒两次的事情还少吗？所以，思考、反省和总结的习惯应该是促使我们不断进步的一个法宝。
七、较强的组织执行力
以上我们谈到了正确的思维方法、职业操守、诚信、以及学习能力，当你都具备了以上修炼的功夫，还要有较强的组织执行能力。我们不要总是因为害怕失败而缺乏执行的信心，影响执行的效果。执行力是检验一个营销人员的实际工作能力，没有执行力，再多的理论都是枉然。组织执行力是企业营销的最重要保证。强化执行力才能强化战斗力。
八、 平和与积极的心态
作为企业人，人与人的差别不是能力高低的差别，而是心态修炼的区别，更重要的是对工作态度的差别。以积极心态工作的人，每天都充满激情与热情，以消极心态工作的人总是找问题。找借口。陷入烦琐的泥潭不能自拔。
心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定未来。一两个好习惯在社会上就能立脚。积极的心态和消极的心态是不一样的。积极的心态，可以变不利为有利，有了积极的心态，我们干任何事情都会比较主动积极，我们的工作中就会少了抱怨和牢骚，就会忽略环境带给我们的痛苦和不满，就会思考如何改善我们的工作和计划，就会产生与以往不同的效果；消极的心态往往是把有利的变不利。福祸之间，互相转化，古人比我们认识得更深刻。营销人员的成长也是如此。
谢谢大家！
营销演讲稿范文
尊敬的各位领导、各位嘉宾：
大家中午好！
在风景怡人的雁荡之乡，在钟灵毓秀的雁荡山下，我们相聚中国电器之都，隆重举办“旗开得胜，携手共赢”客户答谢酒会，同叙友谊，共谋发展，其情真真，其意切切。借此机会，我谨代表红光电气集团营销中心全体成员，向您表示最热烈的欢迎！对您长期以来的关心和支持，我表示衷心的感谢！
红光电气集团凭借其完善的组织机构、优良的“硬件配置”立足于电力事业行业，适应于电力市场的发展。
随着十二五规划的开始，我们深知红光目前的市场两级分化十分严重，开发尚处于起步阶段，而2010年在品质上、服务上、交期上以及工作方式上的不足，已最大化的浮出表层，值得我们深思及改进，并永远铭心刻骨，在此表示深深的歉意！但是差距蕴涵着潜力，不足发挥着张力，压力激发出动力，我们坚持“为客户着想，让客户满意”的理念，带着诚信走出来，宣传红光的企业文化，推介红光的配套产品，我们带着诚信请进去，心系企业，服务企业。我们宣传自己，绝不夸大其词；我们为企业服务，绝不做任何表态。
凡是承诺，都将认真兑现；凡是服务，都将尽心竭力；所有投诉将被及时受理，以便退还所有共同经营红光业务的商户。
友谊是沟通合作的桥梁，开辟和拓宽发展道路。2010年，我们不断深化交流合作，取得丰硕成果：
旗得。。。。。（十二五规划）
开得。。。。（安微五湖）
胜得。。。。（证件）
携手。。。。。
共赢。。。。
我们将以此为契机，积极开辟合作新途径，不断拓展发展新空间，加快对外开放步伐，降低市场准入门槛，提升技术研发水平，提高品质优化管理，完善售后服务水平。2011年，在红光股东的大力倡导下，我们将有以下配套政策：
在技术和质量方面，红光电气集团已成为电力行业的先锋模范，服务于世界电力行业。我相信，2011年在我们的共同努力下，友谊的桥梁一定会化作腾飞的翅膀，真诚的合作一定会敲开成功的大门！
最后，恭祝大家财源广进！生意兴隆！身体健康！万事如意！干杯！
社群营销演讲稿范文
在一年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘销售主管的岗位，我具备以下优势：
第一、 我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。做好工作的前提和基础是有一颗心。我有这样的爱，我相信我能做好我的工作。
其次，这几年的工作锻炼了我的心理素质。我从不因心情而影响工作、廉洁工作、胜任工作，具有一定的果断决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：
敢于挑战和迎接挑战的员工永远是挑战者！既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。
第三、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。
我要认真细致地做好身边的兄弟姐妹的思想工作，关心他们的工作和生活。我会微笑着向我的客户展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，认真处理他们的一切，认真解决他们的投诉。
以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞争成功，在今后的工作中，我会进一步加强业务学习，不断提高自身素质。我想，只要我有强烈的责任感和事业心，我很快就会适应这份工作。竞争上岗后，我的工作宗旨是：
“以人为本，注重效益，热情服务。”工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等“四个到位”。在公司的领导下，我将团结身边的兄弟姐妹，共同做好以下工作：
一是加强项目部全体员工的思想政治工作，统一思想，统一认识，形成合力，焕发活力。
其次，要引导大家熟悉营销人员的职责和质量要求，规范行业形象，真正做到内质强外形象。我们需要提高我们的业务能力、适应能力、服务意识和专业精神。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲，自己只是一个带班的班长，对他们绝对不官僚主义，要身先士卒，率先垂范，要求他们做到的自己就要做到。
对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心，不管他谈到什么事情，都要善于倾听，耐心解释，心中时时想到“顾客的都是对的，都是我的错，我该为你服务，我尽量想法解决”这样一个理念。我们不能哭，我们不能用强硬的语言反击。要知道每个顾客都是我们的富人和上帝。
每次得罪了一个顾客，就会给我们带来一份怨恨，在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。
各位领导、各位评委！真的，请你们相信，我是完全可以胜任营销主管这个岗位的，请大家审查！谢谢！
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各位亲爱的朋友们：
大家好！
成功与环境、成功与心态、成功与创意
我们每一个人都渴望成功，有许许多多的人每时每刻都在思索着怎样成功，狡尽脑汁，甚至不遗余力想尽各种办法期许获得成功，但是我们不得不承认，在现实生活中，并非所有的人都能成功，也并不是只要付出努力就能成功，它与许多因素有关，其中我想说的是成功与环境，成功与心态，以及创意与成功的关联和重要性。
首先，有时我们无法选择我们所处的环境，或许是顺境，或许是逆境，但重要的是我们可以选择用怎样的心态去面对和适应这种环境，从而在已有的环境上创造价值，创造奇迹；而有时，我们可以选择，有句话叫走自己的路，让别人说去吧，在这种情况下，你所处的环境是你自己可以选择的，那么就一定是对的吗？你就一定会坚持吗？当你困难重重的时候，当你坚持不下去的时候，当你的环境告诉你你错了的时候，你还会坚持走自己的路，让别人说去吗？不！不应该！你应该试着去重新选择，去改变，找到一条正确的路。
在生活中，有的人遇到挫折，总会认为之所以我无法成功，是因为我所处的环境太糟糕，是因为我的运气不好，事实上，如果你想要成功，首先要给自己一个明确的定位，你如何看待你自己的能力，信心以及毅力，然后选择一条你中意的路去走，在这条路上，不断地克服困难，以一种随时准备迎接成功的积极的心态去面对和等待成功，为什么这么说呢？暂且不说创意对成功有从重要，就说在不需要创意的情况下，一个成功的机会摆在你的面前，只是让你等，你会等到吗？
有这样一个故事，一个年轻人听说在这个世界上，有一块能点石成金的宝石，这个宝石只属于那些勇于找到它的人，如果有人可以找到它，那么他就可以把世界上所有的东西都变成宝石，于是这位年轻人就踏上了寻找宝石的漫漫长路，他在心里告诉自己，这就是我的梦想，这就是我要的成功，我会为这个成功而奔波，终于有一天，他在昆仑山脚下遇到了一位老者，老者告诉他，你要找的石头在北海的沙滩上，是一块会发热的石头，于是年轻人来到北海的沙滩，望着眼边的大海，还有周遭孤寂的环境，他没有畏缩，于是他就坐在沙滩上，每天重复着同一个动作，在沙滩上捡起一块石头，摸一下，当然，被海水冲过的石头是凉的，于是，他就这样坚持着，捡起丢下，日复一日，年复一年，到第三年的时候，他终于捡到了一块发热的石头，但是在他刚刚感觉到它是热的的时候，他已经习惯性的把它丢进了大海，所以说，在无数次经历失败的环境下，一个人的心态会发生改变，虽然他在坚持，但也没有为成功做好准备，他没有以一个积极的心态坚持下去，这就是在只需要等待就可以成功机会面前，你也不一定能成功，就是如此简单，一个心态决定一切。
再说说创意，当你的环境恰当，心态也恰当的时候，良好独特的创意就可以使你尽快通往成功。
在我国有家橘子罐头厂的技术人员在逛市场时发现鱼头比鱼身贵，鸡爪比鸡肉贵，他由此想到厂子里每年要遗弃的橘子皮是否也可以废物利用，创造新的价值呢？于是他广泛收集资料，了解到橘子皮中含有丰富的维生素，有理气和帮助消化的作用，他经过几个月的技术攻关，研发出了珍珠陈皮罐头，每瓶卖到三十多元，是橘子罐头价格的10余倍。
通过这些事例，我们可以看到，不管我们处在怎样的一个环境中，不论一个人有怎样的学历背景，怎样的社会地位，都没有必然的联系，只要我们用一个良好乐观的心态正确的看待自己，看待周遭的环境，然后做出一个有创意的决策，通过不懈的努力，抱着随时准备迎接成功的心态，我们就离成功不远了！
社群营销演讲稿范文
同志们：
大家好！
当花团与绿叶相遇，盛夏如期而至。我们也在缘分的安排下，走在了同一条路上。今天来这里的每一位，都是对皮鞋的无限热爱，如同呵护我们的孩子一下，呕心沥血。
俗话还说，鞋好不好，只有脚知道。归根结底，我们又是为了脚服务着。皮鞋品牌进入市场以来，以其优质的品质、合理的价格、新颖的款式受到了广大顾客的好评，这些得益于总公司的支持、温暖人心的政策、团队的协作，才有了皮鞋品牌长足发展的今天。
我和皮鞋的缘分始于十年前，当时我对鞋的市场还是不了解，当时的状态说是“摸着石头过河”一点也不为过，皮鞋当时给我很多的鼓励，从细节处给我了支持。在与皮鞋并肩奋斗的日子里，我和皮鞋不分你我。同样也是在这十多年里，皮鞋逐渐被顾客所认可，在鞋市有了一席之地。无论春夏秋冬，无论职场悠闲，皮鞋都以其足上的无限风光服务于顾客，天南海北，长江内外，皮鞋的足迹走遍了每一个角落。皮鞋品牌也同样是家喻户晓，以质量俘获人心，以款式装点着美丽。皮鞋似一枚娇艳的花朵，在同行业中含苞欲放。这给了我们团队很大的动力，当顾客看好了款式，在我们店里试穿的时候，我们的职员为顾客提供了细致入微的服务，微笑服务是基础，以顾客的购买要求为顾客提出更合适的建议，介绍鞋的功能，顾客不但可以买合适的鞋子，感受到温暖，对穿鞋时的注意事项，以及如何选择舒适的鞋子有了更多的认识。
当鞋的市场走向繁荣的时候，对于利益的追求限制了鞋市的发展。随着市场的扩大，鞋的作坊如雨后春笋一般建立起来，一些不知名的品牌充斥着市场，使顾客迷失了文向。我们以质量获得顾客，那些杂牌鞋却以价格抢走了皮鞋的顾客源。对此，我们深思了很久，也等待了很久。
我们的.战场在市场，经济利益同样也是来自于市场。市场如同睛雨表一样，牵动着我们每一位经营者的思想，我们期待着被顾客认可，也期待着我们的品质在市场竞争中立于不败之地。想法再好，做法再努力，经营再善解人意，还是有商场失意的时候。“怎么办”、“怎么才能突出重围，有条自己的路”是我们在时常考虑的问题。竞争激烈的市场现状，不容我们片刻的懈怠，如果想取得市场，首先要入市场融为一体，却要选好一个角度，以其自己的特殊特点立足于市场，两者都要做好，不易也要克服。
浙江省是我国南方的发达省份，随着经济大环境的发展，人们的消费能力也在增强，同样也使得店面的租金在增长，工作人员的佣金也在增长，在一定程度上经营的成本也在增长着。受市场经济的影响，商品价格只有上涨才能使店面的经营顺利进行下去。可是如果在商品价格上升得太快，顾客接受不了，在短时间内在价格上不认可皮鞋。可是如果商品的价格不张，皮鞋的发展就会停滞不前。同样，“怎么办”依然是个问题纠结着决策者。顾客的工资涨了，他们会高兴。可是商品价格涨了，他们会敬而远之，顾客的弹性消费没有确定性和稳定性。皮鞋品牌经营即要考虑到自身的发展，又要考虑到顾客的承受能力，两者之间的权衡似一个大智慧，无时无刻都在影响着整个市场的经营模式，对于这个大智慧经营者是又喜又怜，又爱又恨，最终结果必须喜，必须爱。在激烈竞争的市场里，在混沌的消费环境下，杀出一条透亮的路，就得需要这样的大智慧，不喜不爱怎么行呢。所以，喜与爱是经营者必须怀有的两种情结。
中国的品牌鞋大多出于浙江，主要集中在温州一带，像红蜻蜓、康奈、达芙妮等这些品牌都是始于浙江，走向全国，其经营模式都是总公司直营，少了许多环节，把更多的利益让得给消费者，同样这些举措也使得竞争更为激烈，在如此错综复杂的市场模式里，我们的皮鞋还是以其真诚的品质，赢得了顾客的认可。男鞋、女鞋、童鞋在各大商场的柜台、各专卖店里，都有了固定的顾客群，有他们不离不弃的支持与厚爱，我们就有了前进的动力。
目前在鞋业的市场上，鞋的经营健分布在很多的商城里，在一些民贸市场上鞋的摊位也多，在这些鞋的市场上，质量和价格都不能同一而论。在大型的商场里，鞋的质量相对好一些，价格没有浮动范围，而在民贸市场上，鞋的价格可以对半进行讲价，浮动范围太大，在质量上更是无从保证，穿了没几天，鞋就会坏。这些情况对专卖店的冲击很大，专卖店在价格上劣于民贸市场，在质量上优于民贸市场，在价格和质量上与商场的鞋店难分仲伯，可是却输于顾客的流量上。东边日出西边雨，鞋的战场上看不见硝烟初始的方向，却是跟着顾客南征北战，战役的输赢由顾客来决定，顾客的选择权却是来于商品的信息，到底是谁决定了谁，商场策略没有决定下来之前，没人知道。
选择皮鞋品牌作为经营的范围，是看中了皮鞋的亲民特征，在男鞋、女鞋一起发展平等注视的经营策略的指导下，在产品的研发和思想的自主创新上都得到了重视，全国知名设计师把他们对于时代的感知和潮流所向，在时尚潮流的设计团队的带动下，设计出时尚、美观、实用的鞋，在产品的结构进行优化整合，符合经典的、魅力的、都市的、休闲的各种要求，一些别具风格的男士皮鞋系列和时尚、优雅、简约、知性的女士皮鞋产品系列在市场上声名鹊起，得到了顾客的认可。在聚会上，在职场上，在休闲领域里，皮鞋以其庄重、认真、时尚的气息丰富了顾客的生活。虽然商专场如战场，可是顾客的支持如同力量在鼓舞着皮鞋人前进。公司全面地推行了专卖特许加盟的销售模式，集中人才建立了素质上过硬精锐的品牌营销队伍，在商品品牌的差异化和精细化上进行分门别类各有特点地营销。
作为分公局的总经理，我对皮鞋的经营深有感触，虽然我在决策上可以起到决定权的作用，可是商品的具体经营还得靠团队的协作。我们下面的分销商来订货时，我们团队里的每一个成员都会向我们的经分销商具体地介绍公司的政策、让利的条件、以及经营的思想，抱着冷静、温和、设身处地的态度与分销商进行交流，把商品的说明详细地进行讲解。分销商根据自己的认识选好的商品后，我们和他一起，把货发到分销商的所在地。分销商在经营中发现商品的质量问题，我们协助解决。在一些节日一些特定的时间，推出优惠政策时，我们把公司的思想传达给分销商，让他们把利益传递给顾客，让顾客真正地感受到我们的温暖，在皮鞋经营所营造的氛围里，没有冬天。
如果说做为分公司的总经理能有一些进步，其实得说是得力于公司的支持与领导，我作为一名管理者和经营者，我能比我的团队优先地感知到总公司的信任与温暖。其实真正地把这些信任与温暖传于我心及我的团队的是总公司的管理制度与对商品的经营策略。
总公司的管理制度。
商品的经营策略。
身体上的累不会让我们有什么疲惫，思想的纠结也不会让我们有什么困苦，因为这些付出都是值得的。我们就不愿意的就是顾客的无可适从，在这里，我想对我们最亲爱的顾客说，无论商场怎么变换，竞争怎么激烈，皮鞋品牌始终会如影随形地跟随你，你只要做的就是让皮鞋索住你的足迹，我们能做到就是好质量和美丽的款式。相信我们皮鞋，无论你走多远，走多久，都会有我们的相伴。
历经多年的经营，皮鞋皮鞋已经是许多家庭和消费者的挚爱，这是我们力量的源泉，相信皮鞋品牌在广大顾客心目中会拥有声誉卓著的口碑与依赖。
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尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！
一踏上这个演讲台，我就忍不住有些激动。因为就在一年前，我就是在这个演讲台上，在分行新的用工机制的召唤下，畅谈参加竞聘的理由，放飞献身某某的理想，由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。而如今，岁月轮回，我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份，还是以一个失败者的身份站在这里，但无论成功还是失败，我都想对自己某行一年来的营销工作做一总结。一年来的营销甘苦使我总结出来四个字，那就是“诚、勤、细、新”。
所谓“诚”，就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。
20xx年3月，在一次朋友的婚宴上，我与沧县某化工厂的财务会计相识。初次见面，我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火，发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过：“如果这家企业能够在我们某某开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天，我便来到这家企业，登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后，一方面对我的敬业精神表示赞赏，但也同时对开展业务合作流露出了为难之情，因为他们长期在商业银行开户，对某某知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧，但我却没有因此失去信心，因为人家对我挺客气，这就给了我们下一次接触的可能，另外人家确实对某某不了解，这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样，从3月到6月，每隔10多天，我总要去这家企业“串一次门”，介绍介绍某某业务，拉拉家常，渐渐地成了这家企业财务科的熟客，以致他们开玩笑说我不像是银行的员工，倒像是保险公司的业务营销员。一次，在“串门”的时候，我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的
回收而发愁，这是一笔100万元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了3个月，企业的流动资金已出现了紧张状况。于是，我主动找到财务科长，提出了由我一试的请求。
在接下来的一个月里，我利用休假时间，顶酷暑，冒高温，三下南大港，借助多方关系，终于使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天，这位财务科长高兴地说了两个想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了几个月的货款跑了三次就收回来了；真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了，这家企业主动将基本结算户挪到分理处，成了分理处的“铁户”，目前日均存款额100万元，月均结算量达300万元。
所谓“勤”，就是要勤谈，勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。今年1月，我从朋友处了解到沧县张官屯乡小白洋桥村有几位皮货加工个体户生意十分兴隆，但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此，我从这条信息入手，带着朋友多次深入该村，走家串户宣传我行的速汇通业务，终于使他们认识到这一结算方式的优势，辗转30里地将农信社的200万元款项一次性存入我分理处，打了一个“千里单骑拉存款”的漂亮仗，为分理处突破地域限制，向外拓展市场积累了经验。
所谓“细”，就是要细致入微。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。今年“非典”期间，我发现来分理处兑换零币钢崩的客户特别多，我就在想：“客户偏好钢崩而不喜欢纸币应该
是出于卫生的考虑，如果这种习惯成为一种趋势，那么商家在这段时期对于钢崩的需求肯定会大大增加，这说不定会为我们的增存提供潜在的商机。” 于是那段时间我一有空就去分行领一元的钢崩，吃力地提回分理处储备，果然，在随后的一次营销中，这些钢崩显示出了巨大的威力。在分理处右侧是一家大型商厦，是各家银行必争之地，由于在工行开户，在分理处是零存款。为能在市场中分得一杯羹。在非典时期商厦硬币最为紧缺的关键时刻，我们送零币上门，缓解了商厦找零钱难的压力，让商厦老总很受感动，一下子从其他分行转来存款50万元，从此后，商厦在分理处的存款一直保持在70万元左右，实实在在地为分理处的发展创造了新的契机。
所谓“新”，就是要创新服务方式，营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年“双节”期间省行组织的“金融套餐”推介营销中，我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较，要与客户的特点相结，与产品的特点相结合，与分理处的特点相结合，改变了过去粗放式的宣传营销模式，创造了一种“以理财方式进行宣传营销”的新思路，如我们针对“两节”期间学生放假、长辈给孩子压岁钱的有利时机，大力营销羊年生肖卡；针对春节期间股市休市、一部分股民不愿持股过节的有利时机，大力营销7天期通知存款；针对国债发售的有利时机，大力营销教育储蓄等都取得了良好的效果，“如果你不知如何去宣传，那么你就用理财的方式来宣传”已成为分理处员工挂在嘴边的“口头禅”，以致不少客户经常拿着“金融套餐”宣传单找到分理处要求员工帮忙理财，极大地带动了相关业务产品的销售。
一年来，在我的带领下，分理处存款由往年的年均增长400万发展到当年新增1500万，我个人在这期间共为分理处吸收黄金客户存款800余万元，占整个分理处新增存款的50%。然而，巨大成功的背后也留有巨大的遗憾，一年来连续忙碌的营销使我忽视了自身综合业务素质的提高，在此次分行新一轮的竞聘中，由于综合业务知识不过硬，我最终未能入围。记得在得知考试结果的那天下午，朝夕相处了一年的分理处的姐妹们都哭了，她们说：“某人，我们真恨你啊！”是啊，我也恨自己不争气。某某是无情的，在今后日益激烈的现代商业银行竞争中，某某需要的是综合业务素质过硬的复合型人才，如果不能紧跟时代的步伐，加倍努力地提高自己，最终面临的只能是淘汰。然而，某某又是有情的，只要我卧薪尝胆，奋发向上，这次的失败将是我下一次起飞的新的平台！
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尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家下午好！
大家下午好！我叫某某某，是中国平安区域收展一名普通的收展员。很高兴公司能给我一个与大家交流的机会，一个展示自我的平台。我这天演讲的题目是“相信你，寿险“
我以前是一名老师，在我们本地一所比较有名的小学担任高年级语文教学及班主任，我勤勤恳恳为教育事业奉献了我14年人生最好的时光。但是校园并没有给予我什么说法，在我觉得入编无门的状况下选取辞职重新寻找适合自己的工作。
在我最迷茫的时候，不知何去何从时，我在网上不断的发求职信息。最后被我的师傅李主任带入了平安，在此先谢谢我的师傅以及师傅的师傅曹主任和我的美女领导郦红仙课长！
对于保险我并不陌生，我哥哥就应是第一代保险人了，他毕业于上海金融国际保险系，91年分配进入中国人寿，一向到至今。他曾多次要求我去中国人寿，但是虽然我在他的潜移默化中有点了解保险，但是还是无法理解它的展业的模式以及不能真正了解寿险的功用与好处。于是一次次拒绝了他。至今，我哥哥每次看到我都会夸张的叫我一声光荣的人民教师阿。那音调绝对拖出老长老长的。
谈到人寿保险，对它的了解还是比较抽象，虽然早期也购买了一些人寿保险，那都是在熟人的面子攻势下购买的。对保单的条款，以及保险职责一点不懂。
真正的思想转变就应是在01年的十一月份，我参加了新人班培训，认真学习了“中国平安人寿”的发展历程、经营业绩、发展远景以及《保险法》，使我逐步认识并相信了公司的实力。听了“寿险的好处与功用”的这节课程后触动很大，才清楚地了解到人寿保险的真正含义，人寿保险通俗的理解就是一种在不需要时准备，在需要时使用的特殊商品，它保障我们及家人在风险事故发生时能够得到大笔的急用现金，补偿经济损失，保证生活来源，维护人生尊严。个性是在当今社会中，风险无处不在，无孔不入，无法预料天灾人祸，旦夕祸福，而且人人都有生、老、病、死、伤、残等等说不完、道不尽的风险。那我们如何进行规避及减少各种风险带来的苦痛与伤害咧这时我明白了人寿保险才是我们最科学、最合理、最安全、最省心的转嫁风险的选取，同时也深刻理解到我们人人都需要保险。再想想身边一些人和一些事，就在我入司不久后，我老家两个老村民因车祸相继离世，因为他们没有投任何保险，留给了妻儿无限的悲伤，也使这两个家庭完全陷入了困境。此时我在想：假如他俩投了充足的人寿保险，他们的妻儿最起码能保证生活来源，毕竟逝者已逝，而生者还将继续生活。而对于这些既没有交通意识又没有保险意识的村民来说，我觉得我作为一个
保险人，任重道远阿。与此同时，我的另一位好朋友的女儿同样在放学的路上被车撞了，生命危在旦夕，因治疗及时在某医院花去医疗费用8万余元巨资，这对于一个正处于创业阶段的小家庭来说，无疑是沉重的负担，然而幸运之神仍然眷顾着这个家庭，仅仅因为孩子在校园投了50元的学生平安保险，一切经济困难都迎刃而解，能够说这个家庭的幸运之神就是保险。因此我要做有准备的人，结合自己的实际状况，首先为自己及家人做全保障，为家庭添加一份关爱和职责，因为我深信人寿保险必须能帮我解决我的后顾之忧。
既然了解到人寿保险这么重要，那么我感觉我有必要也有义务告诉我的亲朋好友以及我所熟识的所有人，为他们的家庭送去保障，这就是我成为寿险代理人的初衷。如今我成了一名寿险代理人，更有职责为他们送去幸福，挽救生命。这就需要我们抱着自信、诚信、乐观、爱心、、耐心、行动的心态，抱着造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原则，主动与他们接触、沟通，传播保险理念，用自己专业的保险业务知识为客户进行需求分析，制定完整、准确的寿险计划书，以满足人们购买保险的需求。在满足客户风险保障的基本需求的基础上，使用各种金融工具及投资工具为客户带给更好的理财需求，满足人们追求高品质生活的愿望，以实现客户与自我的双赢。
沙漠里的人最想看到绿洲，而我们的寿险就是你想看到的绿洲。
总而言之，我坚信寿险是最有效转嫁风险的方法，能给人们的生活带来幸福、安宁、关爱、快乐、享受、平安……寿险，我相信了，你呢还犹豫什么
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尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！我叫xxx，现担任企业策划部经理，我这次竞聘的职务是营销部经理。
来xx工作快一年了，今天能够站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热情的职位，首先感谢xx为我提供了一个展示自我，完善自我的平台，感谢xxxx的领导对我的关心培养，感谢同志们对我的支持、帮助！一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的团队。这一点我将永远铭记。
我出生于70年代初，农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质，当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性，十年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。
在农村出生，在部队长大，在酒店成熟，我热爱酒店工作，它丰富了我的知识，提升了我的生活，体现了我的价值。
竞聘营销部经理，我认为我有以下优势：
第一：我自96年进入酒店行业，一直从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的认识，在营销工作的策划、组织、控制等方面积累了有益的经验。
第二：我非常乐于学习，喜欢创新，思想活跃，知识面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最频繁的部门，要与形形色色的、不同阶层的人沟通、交流，这一点非常重要。
第三、我今年三十五岁，年富力强、头脑清醒、精力充沛。正是一个人干事业出成绩的最佳时期，所谓“十年磨一剑”，正是“扬眉剑出鞘”之时。
第四、我重感情、讲义气、为人诚恳、乐于助人，喜欢结交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不强人所难。
第六、我反应比较机敏，能短时间内找到解决问题的办法，而且不畏惧压力和困难。
当然，我身上也存在着一些阻碍自己发展，可能影响工作的缺点。比如，有时比较懒散、不拘小节、不够勤奋、情绪不稳定，给人以不易接近的错觉。我将努力改变这一切。在完成工作，干事创业的过程中不断完善自我，也真诚希望领导、同事、朋友给予及时的批评指正。
XX年是xx大跨步前进的第一年，经过一系列的磨合、调整，一个团结协作，勇于拼搏的团队即将形成。营销部可谓是“应运而生”，同时将担负起重要的任务，说句心里话，竞聘营销部经理一职，我是有压力的，虽说今年的经营指标已分给各部门，营销部并没有具体的任务。但是，作为一个对外经营的总协调处，中心的任务就是营销部的任务。
如果我竞聘成功，我将从以下几方面展开工作：
一、组建一支精干的营销队伍。吸纳优秀的人才、建立完善规章制度，严格管理，使营销部在家是一个好的“参谋部”，拉出去是一支反映迅速、机动灵活的“侦察分队”。
二、协助总经理，用先进的理念健全营销体系，将服务营销、全员营销、品牌营销、情感营销、口碑营销、事件营销等溶入到管理服务工作中，形成有xxxx特色的营销格局。
三、完善客户档案，做好客户管理，充分与客人沟通，了解客户动向、需求。协助一线服务部门为客户量身打造个性化超值服务。
四、在稳固现有客源的基础上，努力开拓市场，增加新客户，争取占领更大的市场份额。首先是服务好系统内客人，稳定政府客源，减少客人流失，将目光和精力投入xx企事业单位，投入国内有实力的集团和品牌企业；其次，以适量的散客销售，团队销售改变客源单一的现状。
五、适时策划推出营销活动。以节日、事件、美食活动为切入点，让xxxx的品牌深入消费者心中。
六、对所有涉及xxxx形象的宣传品，严格把关，按星级酒店要求进行制作，提升酒店档次。
七、与各兄弟部门团结合作，协调发展，为今年“四个提高、两个创建”和两千万的营业指标的完成竭尽全力。
八、以“赢得顾客心”作为营销部的工作信条。
再次感谢领导给我这次机会！请相信我能胜任这一工作！有不当之处，请各位给予批评指正。
谢谢大家！
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尊敬的公司领导、各位同事们：
大家好!首先，借此机会感谢公司给予我这次锻炼的机会，感谢公司各位领导对我的培养，感谢各位同事在工作和生活中给予的关心和帮助。我认为等够参与竞聘的过程本身就意义重大，我十分珍惜这次竞聘机会，希望能通过竞聘锻炼自己，使自己的工作能力和综合素质得到提高。下面我就自己的基本情况、对岗位的认识及今后工作大概设想向大家作以汇报：
我XX年3月到公司参加工作，当营业员。初到公司，看到了完善的市场服务，至诚的服务理念，深邃的企业文化，和谐的人文气氛，广阔的个人发展空间，都给我留下了非常深刻的印象，它深深的震撼了我的心灵。它让我感受到了移动美好的未来，灿烂的前景。它使我坚信，选择移动就是选择了人生发展的机遇。从进公司的那天起，我就决定，自己要认真努力工作，立志一定把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一位员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员，更加责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向每一位老员工学习业务知识，尽快熟悉业务，我每天任劳任怨，热情服务，养成了视移动公司为自己家的工作作风。和身边的同事团结一致，和谐工作。
在这一年的工作中，我积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅营销经理的岗位，我具备了以下优势：
1、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的'事业心和责任感。今天的工作决不留到明天，即使加班我也没半句抱怨。对公司就像对自己的家一样负责。
2、之前的工作锻炼了我较好的心理素质。我不因心情而影响工作，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气。
3、我比较年轻，精力充沛，处于人生黄金阶段，并具有较高的办事能力。
4、我对人热情，办事耐心。营销本身就是服务，而公司更是以服务为宗旨 。在这个大前提下，对自己的顾客，我会用微笑展示移动服务的热情，耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。
以上这些要求正是营销经理这个岗位人员应该具备的政治上、业务上、思想上、个性上、管理上的素质与要求。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。竞聘上这个工作岗位后，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务。”我会在公司领导下，在店面经理的指导下，配合店面经理，营销经理，团结身边的兄弟姐妹，共同做好以下工作：
第一，加强本听所有员工的思想政治工作，统一思想，统一认识，形成合力。展示活力。只有团队合作，才能有更好的业绩。
第二，带领大家熟悉营销员职责和素质要求，规范行业形象，增强服务意识和敬业意识。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心。善于倾听，耐心解释。心中时时想到_顾客都是对的，都是我的错，我应该为你服务，我尽量想办法解决” 这样一个理念。
第三，加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化，这是工作前的必备准备。对员工的上班情况进行合理排版，严格考勤，做到工作与休息，工作于关心两个方面，本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签落实制度。时时巡检，确保问题及时处理。每天结束，巡视营业厅，检查设备运行情况及所有的财产情况，确保安全，才能离开。
尊敬的各位领导，请你们相信，我是完全可以胜任营销经理这个岗位的，请大家审查!
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尊敬的公司领导、尊敬的各职能部门的领导、尊敬的各位战斗在市场销售一线和后勤协作岗位的领导和同志们：
大家好！
对公司而言创造了历史最辉煌成就的20xx年静静地过去了，充满挑战和希望的20xx年已经开始。今天，我们在这里组织召开公司20xx年销售动员大会，是因为我们要放下过去的成绩，凝心聚力，重新开始又一个对公司发展富有光辉意义的新的一年。 20xx年公司经营方针和目标已经下达，公司精心组织传统产品营销策略、大力打造新产业的可持续发展战略，已经从各个渠道传递到全体员工，为公司发展明确了方向，为员工和公司共同发展提供了内在动力，形成了生机勃勃的工作氛围。对作为经营龙头的销售工作，各单位主管领导已经做好了精心的布臵，销售人员们也已经开始摩拳擦掌，公司销售运营活动已经按计划顺利展开。在这里，我将就市场部对公司市场销售活动的宏观管理工作计划向大家做出汇报：
一、营销管理工作
管理是我们今年的基础工作：我们将在去年工作的基础上，进一步加强销售活动的宏观管理，这些管理涉及合同管理、价格管理、客户信用及应收货款回收管理、人员行为规范管理、库房管理、驻外办事处管理、与顾客有关的过程程序管理等。
20xx年我们建立、健全了与销售工作有关的制度和规定，但是，因为个别单位制度意识淡漠、学习培训跟不上、市场部检查力度不够，导致有些销售人员到现在对这些制度还不熟悉，不能领会、掌握和有效执行。为改善这方面的不足，我们特别编制了《20xx年销售人员工作手册》，将上述所有制度汇编成册，其中包含了销售人员可能在工 作中需要的各种表格的模板，同时我们还加入了公司产品基础知识简表，以及销售人员通讯录。这个手册一会儿将由公司领导发放给各销售单位，人手一册，一册一个登记编号，希望大家好好保存，好好学习，能够把公司的营销管理制度真正贯彻落实到具体工作当中。
20xx年我们将继续作好销售队伍的建设工作：我们将发布全年培训计划，每月向销售单位提供一个学习主题和相关的学习素材，要求各销售单位组织专题学习、讨论学习心得，建设学习型组织；全年争取组织两次水平较高的集中培训和团队活动，营造优秀卓越的团队精神；同时我们还将根据需要组织各类业务竞赛，为年轻和优秀的销售人员提供表现的舞台，为公司业务水平的不断提高集思广益。
另一方面，我们还要持续地进行销售人员职业道德建设，销售是涉及公司利益、经济利益的岗位，如果不打造一个有人格、有职业道德的销售团队，就会诱使销售人员为了个人利益牺牲公司利益，为公司带来潜在的经济损失和长远的精神损失，最高的管理是自我管理，任何死的制度都不能完全战胜一颗想要投机取巧的活人的心，所以，我们希望各销售单位从上到下注重销售人员职业道德的学习和渗透，把清白做事、健康做人的理念落实到业务当中，打造一个真正有竞争力的销售团队，这个真正的竞争力是什么，就是对自我的管理，对健康人格的追求。
20xx年我们还要持续关注销售业务的宏观管理，做好统计工作的分类和程序优化，通过合理的统计分类，确保统计结果更准确、更有针对性、更适合于销售分析；同时提高销售数据分析能力和水平，提高销售工作的自我诊断能力；将价格管理更好地与市场调研相结合，对新产业价格行情给予更多的关注和学习，力争在20xx年年底前形成较为成熟的、覆盖全公司产品的价格管理流程；对客户信用及应收货款回收管理、退换货管理、库房管理制度要更加严格执行，从制度上杜绝管理漏洞，把好发货关和安全关，做好服务和监督工作。在汲取去年考核实践经验的基础上，今年我们还将进一步优化考核激励工作。
今年的《销售目标责任书》已经编制并经过审核，一会儿将由公司领导与各单位领导签字生效。鉴于各单位考核指标都比去年有较大提高，今年人均考核奖金标准 也比去年有相应增长；另外一个最重要的情况是，我们改变了公司以往奖金上封底的传统作法，对超过考核指标的完成情况也做出了明确的奖励规定，其中包括销售额超额奖、回款率超额奖、利润超额奖、重大管理贡献奖、新产品增额奖，这些新增奖金的设计意图是将销售人员个人收入更好地与其对公司的贡献联系到一起，更好地激励销售人员和公司的共同进步；为树立优秀销售人员的标杆，我们还将在条件适当的情况下，开展“金牌销售人员”评比和奖励活动。总之，在公司领导的大力支持下，我们希望通过不断地改进，逐步建立起一套更加科学的激励体系，奖勤罚懒，奖优罚劣，形成有效激励、正向激励、长远激励。
作为管理部门，我们很感谢公司领导对销售工作重要性的理解和支持，我们一定会慎重用好考核的权力，使考核更好地发挥积极有效的作用，成为公司快速发展的润滑剂；对工作在一线的销售单位，我们希望通过自己的公正合理，使你们所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血，都通过公正的考核得到认可和赞赏，每个人都在乎钱，但钱不是万能的，比钱更重要的财富是信任、是理解、是同心同德、是一个有共同目标并愿意为实现目标而付出努力的卓越团队。
二、宣传推广和市场调研工作
随着新产业逐步走向市场，产品宣传推广工作突现出其重要性和紧迫性。在这方面我们的主要工作计划包括以下几个方面：
（一） 宣传资料的制作首先是公司新的宣传光盘（加入了对新产业的内容介绍），已由宣传部和进出口公司为主，
完成了母板的制作。目前经由我们审核完毕，将在二月底前批量刻制并发放至各销售单位。其次是公司宣传册的制作，其中包括一个总册和四个分册。此项工作历经了几个月的时间，是因为我们对这次制作提出了较高的标准和要求，所以从组稿、修改、技术审核、翻译、设计、校正，先后反复经过了好几个轮次，工作量非常大。目 前小样已经出来，经过各销售单位终审后将付梓印刷，预计最晚三月份底就可以发放使用。
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各位合作伙伴：
上午好，很高兴又和大家一起见面了！
又一个种子销售季节即将开始！在营销上，有一个非常有名的案例。英国伦敦_裁缝一条街_上有三个裁缝，为了招徕顾客，他们都在广告上做文章，规模最大的裁缝店打出的广告是_我是全英国最好的裁缝_，规模较大的裁缝店打出的广告是_我是全伦敦最好的裁缝_，规模最小的那家裁缝店独辟蹊径，打出的广告是_我是本街最好的裁缝_，结果赢得了最多的顾客。我希望在座的是你们街上最好的种子直销店！
一、目前的种业形势 管理越来越规范 竞争越来越激烈
通过提高门槛3000万元和严查种子市场，全国由7000多家降到不到5000家，有品种进入贵州的就更少了。贵州省有经营资质的种子公司由71家降到目前不到24家，遵义由10家降到5家。今年实行网上备案，电脑随时查询，今后种子资源进一步整合，种子经营市场环境将进一步清明，零售网点也将会进一步精简整合，业务水平和人脉关系将是各位的努力方向，操作不规范就会没种卖！加之由于我省工业化、城镇化、农业现代化的大力发展，各类园区建设遍地开花，耕地占用严重和农业种植结构大幅调整，主要农作物种子的用量大幅减少，高速公路两边明确要求不准看到水稻玉米！农村劳动力减少，由原来的精耕细作改为粗放种植，对卖种人的业务水平和品种的要求更高！
二、耕作方式的转变如何卖种子 玉米同质化、水稻风险大
_油菜洒播__玉米粒收_（含水量20%和30%） _水稻籼粳杂交_目前的耕作方式和育种方向都发生了重大转变，_卖什么不重要，重要的是如何卖！_同样的商品，有人卖得好有人卖得不好，不只是商品好不好，还有是你会不会卖的问题（宗庆后的矿泉水）！业务水平高的卖哪些品种，新、特品种；人脉关系好的卖哪些品种，要卖安全的品种。两样都好的卖哪些品种都赚钱，理念问题。品种没有好坏之分，只要是审定了的，总有它的适宜区域，重要的是找到它的适宜区域。袁隆平说良种是基础、良法是手段、良田是根本！不要盲目迷信增产潜力之类的鬼话，科研和大田生产根本是两回事！（超级稻、两系品种、y两优系列）
三、遵义县种子公司的经营宗旨 卖放心种子！（1吨油菜种至死）
1、试验示范（流转土地），确保品种的适应性丰产性
2、种子进仓质量复检，确保品种的质量达标
3、配送服务（分片管理），确保服务的精准，培育核心网点
4、账目清楚，随时备查，确保合作伙伴的利益
5、加大促销返利、奖励力度 合理的利润才是长久合作的基础！_不管你的折扣是多少，都有人对此有异议；不论你如何降价，总有人出价比你便宜！将心比心）
四、合作要求 做本街上最好的种子直销店！
选择大于努力、能走多远看你与谁同行！ （核心网点、忠诚度）
1、调种程序要清楚（电话、人员、时间）
2、售后服务是共同的责任（代销人员须知）
3、账款结算要及时（将心比心）
祝各位节日快乐，家人健康幸福！
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汽车销售公司营销策划书范文
导言：市场调研在营销策划中占有重要地位。因为市场信息和从市场调查中获得的信息是制定营销计划的重要依据。
此外， 前述第一部分市场状况分析中的12项资料， 大都可通过市场调查获得， 由此也显示出市场调查的重要。
(一)市场状况分析
要了解整个市场的规模和敌我比较，市场分析必须包括以下12项：
(1)整个产品市场的规模。
(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌**活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司过去5年的损益分析。
(二)企划书正文
营销企划书正文由6大项构成市场策划， 现分别说明如下：
(1)公司的主要政策
企划者在拟定企划案之前， 必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略房地产策划， 做深入细致的沟通， 以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
· 确定目标市场与产品定位。
·销售目标是扩大市场份额或追求利润。
· 制定**政策。
· 确定销售方式。
· 广告表现与广告预算。
· **活动的重点与原则。
· 公关活动的重点与原则。
(2)销售目标
所谓销售目标， 就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点：
·检验整个营销计划的成败。
·为工作绩效目标的评价提供依据。
·为制定下一个销售目标提供依据
(3)推广计划
这个计划的目的是帮助实现销售目标。**计划包括三个部分：目标、策略和详细计划。
①目标企划书必须明确地表示房地产广告策划活动策划， 为了实现整个营销企划案的销售目标， 所希望达到的推广活动的目标。
②策略决定推广计划的目标之后餐饮策划， 接下来要拟定实现该目标的策略。**计划的策略包括四个方面：广告表现策略、*应用策略、*活动策略和公关活动策略。
广告绩效策略：根据产品定位和目标消费群体确定政策绩效主题。
**策略：有很多种**，包括报纸、杂志、电视、收音机、传单、户外广告等。要选择何种**?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?
**活动策略：**的对象、**活动的各种方式、各种**活动的预期效果。
公关活动策略：公关对象、公关活动的各种方式、举办各种公关活动的目的是什么。
③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案)什么是策划， 电视广告的创意脚本、广播稿等。
**运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志， 还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外， 也要考虑crp(总视听率)与cpm(广告信息传达到每千人平均之成本)。
**活动计划：包括商品采购及展示、展览、展示、**、免费样品、品尝、折扣等。
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