新人直播话术模板范文通用24篇
营销员:您好,请问是朱小姐/先生吗?
顾客朱:是的,什么事?
营销员:我是某公司的医学顾问李明,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。
顾客朱:是的……
——顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。
营销员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品?
新人直播讲干货话术 (菁选2篇)(扩展5)
——直播带货流程话术 (菁选2篇)
沙龙邀约话术
营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,最近可好?
顾客朱:还好,您是?
营销员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?
顾客朱:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?
营销员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?
顾客朱:看你们对用户挺关心的`,你介绍一下吧。
话术app
良好的谈吐,善于沟通交谈,能准确把握客户心理发掘潜在需求。
多年的销售工作经验,具备丰富的销售技巧和谈判经验。
能够很好的安排工作及合理的拜访客户,在合适的时间里做正确的事情
熟练运用办公软件包括Word、Excel、Powerpoint。制图软件Potoshop、AutoCAD。
我有着很强的学习力、抗压能力,可以短时间能适应各种环境
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营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?
营销员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
营销员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
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以上所有的点,我们都可以安排进直播脚本中,直播脚本一般有两个部分,单品直播卖货脚本和整场直播卖货脚本!
单品直播卖货脚本,一定要注意把产品的卖点提炼出来,写进直播脚本中, 包括产品的亮点、卖点,主播怎么展示产品、有哪些优惠、怎么引导转化等等;
整场直播脚本设计,就是把把直播从开始到最后所有的东西全部编排出来,相当于抖音短视频脚本一样——
从开始到结束的所有细节、环节都编排完整,介绍产品的单品脚本只是其中一环!
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1、大家好,我是一名新主播,今天第X天直播,谢谢大家支持。(简洁型)
2、大家好,我是一名新主播,还有很多不懂的地方,如果有什么地方做的不够的希望你们多多见谅,如果有喜欢听的歌可以打在公屏上,会唱的话我就给你唱,不会我就就去学,感谢大家的支持。
3、千山万水总是情,我是XX你爱不爱!朋友,XX了解一下!帮忙点个关注,感谢有你。(语气轻快)
4、我是XX,青春靓丽,吹拉弹唱样样强,还有一身正能量!感谢大家前来捧场!(配合动作)
20个直播开场话术,打破你的开播僵局!
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模式讲解:好,大家跟上我的节奏,大家跟我一起打开小黄车(行动指令),大家看下一号链接的产品,现在你们就可以下单(行动指令)拍哪款产品就可以挂哪款产品,拍一挂1,下单之后加我的地球号,然后就帮你们对接厂家,对接好厂家你们的身份就跟我是一样的了,可以在直播间带货拿到35%佣金,然后帮厂家分享主播,你分享到的主播出单之后也会拿到6%的分享奖励,然后我还会把你拉到厂家的大群里,有问题可以咨询厂家客服,你今天下单之后我还会送你全套的抖音运营资料和全套的直播带货话术和技巧。
听明白了大家赶紧去下单(行动指令)下完单加我地球号,把下单截图发给我,然后就帮你们对接厂家。如果大家没有理解这个带货方法的或者有什么问题的,大家可以在公屏上打出来,我会再给大家详细的讲解一遍。
我给大家看下那个宝妈她给我的,她的收入截图哈,(互动一下)大家有想看那个宝妈收入数据的打个“想”字,我看看有多少人想看?(这句互动就是在帮你筛选潜在的要下单的客户,一定要时刻注意他们问的问题)给他们展示一下我的收入截图就可以,几月几号,出了几单,收入多少,对照截图讲解清楚。(大家切记:这个模式一定要在直播间多讲几遍才会有人下单,有的人听了一遍能理解,大多数人听3遍以上才会完全明白,才会下单,我刚开始直播时,讲了5遍以上,一个半小时以后才有人下单的,所以大家直播时长最少要一个半小时以上才能看到结果)
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1、产品是直播的关键,我们可以从农产品的基础信息、卖点、适用人群、作用等方面让粉丝朋友全面了解。
2、可扩展讲农产品产地的环境,如丹霞皇帝柑,可以说我们家的皇帝柑生长在广东韶关丹霞山的5A级风景区,拥有得天独厚的生长环境和严格的管理技术,培养出绝对绿色健康的农产品。
3、利用销售数据或价格的优势促成订单。
例如:“我们的丹霞皇帝柑已经卖了XX斤,所剩存货不多了,喜欢吃的粉丝宝宝抓紧,错过这个季节就没了哦!”“天啊!这么优质的丹霞皇帝柑今天直播间的价格只要XX元?”
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电话销售:您好,请问是xx先生/小姐吗?
电话销售:我们是XX装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您xxx小区的房子最近有装修的打算吗?
【客户应答】
1、“我现在很忙”
(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”)
2、“我目前不装修/没有装修计划”
电话销售:“请问您打算什么时候装修呢?”
3、“不知道,目前没有打算”
(这种时候,就需要分辨客户是为什么不装修,这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。)
电话销售:那么请问您今年装修么?
4、“还没有这个打算呢,目前都没计划”
电话销售:(如果客户前面的态度较好,语气和缓)“呵呵,您可以过来我们公司看看,了解一下。对您以后装修是有帮助的。”(可以向其介绍在哪些小区做过)
电话销售:(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么你也识相点,别在这个时候打扰他)对不起,打扰您了,祝您天生活愉快,再见!
5、“大概下半年/过两个月装修”
电话销售:那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。我们公司在……
客户:好的,我会去(你们公司)的
电话销售:打扰您了,祝您天天快乐,再见!
6、“目前不确定,需要的时候再联系你们吧”
电话销售:欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。参考一下我们公司做的样板房.打扰您了,祝您天天快乐,再见!
7、客户犹豫不决
电话销售:我们公司目前在xx小区做的工地不少,现在正在做的有几套。您看您什么时候有时间,可以到我们公司来看看?我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我们公司了解一些情况。
客户:最近不太空啊(需要装修的客户)
电话销售:那么您大概什么时候得空呢?
客户:大概要周末才得空的(需要装修的客户)
电话销售:那么我周五下午的时候跟您联系一下,确认一下时间好吧。
客户:好的。(确认什么时候见面的)
电话销售:那么打扰您了,祝您天天快乐。再见!
电话销售:那么您大概什么时候得空呢?
客户:我最近都比较忙,不太确定什么时候有时间。
电话销售:要不,您晚上下班之后有空么,或者您会在哪个时间有空的话,我们先过去您那边谈谈,您觉得怎么样?
客户:还是等我有空的时候再说吧。
电话销售:好吧,那么我过两天再跟您联系一下,好么?
电话销售:要不,您晚上下班之后有空么,或者您会在哪个时间有空的话,我们先过去您那边谈谈,您觉得怎么样?
客户:我明天下午有2个小时的空。
电话销售:那么我明天下午过来跟您谈谈吧。大概下午几点呢?在什么地方呢?
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观众进入直播间,观众会有打赏、会关注,还有的会陪你到直播结束,因此可以用一些感谢话术来给观众和粉丝反馈。
感谢话术要真诚,真诚地反馈也会让用户有被重视的感受,更多地参与到直播中来,可以这样说:1、感谢朋友们今天的陪伴,感谢所有进入直播间的朋友们,谢谢你们的关注、点赞哦,今天很开心!2、最后给大家播放一首我好听的歌,播完就下播了。感谢大家,希望大家睡个好觉,做个好梦,明天新的一天好好工作,晚上X点再聚。
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一段好的开场白,不仅可以给粉丝朋友留下好印象,更是能提高粉丝朋友在直播间的期待值,以及维持直播间的人气。
1、在直播开始之后,可先做个自我介绍让粉丝朋友以及刚进入直播间的新朋友们认识一下你。
例如:“Hello! 大家好,欢迎来到XX直播间,我是你们的XX主播。没错,我又来了!感谢大家对我的支持。”
2、通过点名方式欢迎粉丝朋友们进入直播间来活跃气氛。
例如:“欢迎XX这位新朋友来到直播间,喜欢主播的可点赞+关注,我会为大家带来更多的惊喜哦!”“欢迎XX这位老粉进入直播间,感谢你的不离不弃,我们前排的位置必须留给你!”
3、提示今天直播间的福利活动留住粉丝朋友。
例如:“刚进入直播间的粉丝朋友们,不要着急离开,今天XX点我们直播间将推出一场限时秒杀活动,走过路过千万不要错过。”“今天直播间人数达到XX人我们会有一波福利送给大家,粉丝宝宝们想不想要呢?赶紧评论区告诉我们吧。”“今天只要点赞关注并分享直播间的粉丝宝宝们就可获得XX元优惠券,还在犹豫什么呢?赶紧行动起来!”
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