少发安慰话术客服回复怎么写（安慰话）

客服回复话术

1、非常感谢您这么好的建议，我们会向店长反映，因为有了您的建议，我们才会不断的进步；

2、（客户不满意但不追究时）谢谢您的理解和支持，我们将不断改进服务，让您满意。

3、亲，您是我们的老客户了，我们当然不能辜负您的信任。

4、非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好。

5、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往的支持我们。

6、感谢您对我们的服务监督，这将让我们做得更好。

7、感谢您对我们公司的支持，您反馈的建议，将成为我们跟公司日后改进工作的重要参考内容。

8、您的建议很好，我非常认同。

少发安慰话术客服回复怎么写

处理中差评也是售后一个很困扰的问题。下面列举的也是一个大概哦，以后我也会专门针对处理中差评写一篇干货给大家，大家到时候也可以多多关注圆子。

1.亲，对于物流发货速度慢我们深感抱歉，经我们查实，由于地区偏远或者疫情限制影响导致了物流公司的发货速度减慢，在此情况下，快递的工作叔叔阿姨们还是辛苦把货给您送到了，希望亲可以互相体谅下，下次您再来一定多送您点小礼物作为补偿，祝您购物愉快！（发货问题）

2.亲，在发货中途，因为地域还有气温的难题延迟时间了发货速率，我已经跟物流公司的联系了呢。真的很抱歉！拆包囊的時刻是最幸福快乐的,耽搁了那么久的幸福的时刻,给您找麻烦了。在使用宝贝的过程中有什么问题都可以来找我们售后呢！我们优先为您处理哦。（物流问题）

3.亲亲，实在很抱歉。由于最近店里活动多，咨询下单量较大，导致客服应接不暇/发货不及时/态度冷漠、生硬，没能让您满意深表歉意。相应问题已做好记录，回头立马修正，也谢谢亲提供的宝贵意见，谢谢。（客服问题）

4.亲不好意思。给您造成麻烦，深表歉意！由于我们的质检人员疏忽大意导致了这次麻烦，事后已第一时间和您取得联系，优先处理，给您赠送小礼品，是我们的愧疚、也是歉意，望您笑纳。也感谢您理解体谅，给予的评价是我们自我完善的最好建议，谨记在心，现已加强发货前质检工作，以免此类情况再次发生。再次因为我们不足表示歉意抱歉，不管如何，感谢亲的理解与体谅，谢谢亲，期待您再次光临。（产品问题）

少发安慰话术客服回复怎么写

1、亲，我很难理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足，我会先把您遇到的情况，反馈给老板，查证后再与您联络好吗？

2、您说的这些，确实是有一定的道理的，如果我们能帮您一定会尽力，不能帮您的地方，也请您谅解。

3、尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是....

4、亲，非常感谢您的反馈，我们会尽最大的努力改进这方面的问题，也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢！

5、亲，您的心情我能够理解，那您希望我们怎样帮您解决呢。

6、亲，您是我们的客户，尽量让您满意，这是我们的工作要求，不好意思，您说的这些，确实是有一定的道理的，如果我们能帮您，一定尽力，不能帮您的地方，也请您谅解。

少发安慰话术客服回复怎么写

您好，您是我们的老客户，我们肯定会保证您的权益的呢~请您放心

您好，我已经把您记录下了，一定会及时的反馈的呢。

我这边看到您的订单确实已经超期很久了诶，我这边会马上为您申请我们的高级客服，您好，我已经把您的意见反映给我主管了的呢~~我们一定会尽快改进

您好，我们一定会重视您反映的问题，一定加强店铺的管理，及时更新快递信息

嗯，好的！您的订单已受理。我们会在12小时内为您发货。收货的时候记得检查好物品是否破损，配件是否齐全。有任何不满意请及时联系我们，O(∩_∩)O谢谢。

如期间有任何不清楚或有需要用到我的，请别客气，我一定随叫随到。

您好，我是XX，期间帮您跟踪的快件查询到已签收成功。

上线后有空的话，可要跟我说说大小是否合适，款式是否满意？好让我放心，如有任何不清楚或有需要用到小黄我的，请不要客气，我一定随叫随到。

(咨询后拍下未付款)已看到您的订单，您方便的时候请付下款，方便我们今天就为您安排发货。如有其它疑问您可以随时联系我，我是客服XX，感谢您的惠顾！

您好！本店所标注的尺码都是标准码，可以按照自己平时穿的尺码购买，如果方便的话您也可以把您的身高体重告诉我们，我们帮您选择最合适您的款式。

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