淘宝女装客服话术和销售技巧
2019尼尔森社交电商深度研究消费者调研显示,82%线上购物用户有非计划性消费行为,其中61%用户的非计划性购物源于周围好友推荐。其次是朋友圈链接,通过社交裂变产生非计划性购买。那么如何通过直播形式,激活朋友圈中的精准流量,直播前的预热一定必不可少。
直播品牌可通过生成预热海报及小程序,一键转发至朋友圈、社群或个人聊天进行预热,也可放入品牌公众号内容推文或线下门店物料中,设置直播提醒的用户在开播前会收到系统推送提醒,快速聚集精准私域进入品牌直播间。
淘宝女装客服话术和销售技巧
拼团、秒杀、优惠券及裂变分享是目前适用于直播场景最高效的营销工具。精准拓客的拼团、刺激成交的秒杀、提高客单和转化的优惠券及在微信生态内绕不开的裂变分享,以上几种营销方式都以低参与成本及高互动裂变为特点。
一来,减少用户因活动玩法过于复杂而流失的风险,二来,以较低成本促进了直播间的成交及分享拉新。但营销工具始终是提升直播间效果的辅助工具,私域的高效激活运营和优质的商品终究才是王道。
服饰网店客服话术技巧大全
此类视频一般是记录服装店店主的创业故事,遇到什么困难,收获惊喜等。
通过自我暴露、袒露心声,激发情感共鸣,快速拉近和观众的距离。
视频制作有难度,光影、声音特效,字幕配置,旁白语音的修正都耗时间。还要求故事丰富,足够打动人。
以上这13类,就是我总结的服装抖音号爆款视频类型,大家可以根据自身情况直接模仿。
五个建议
1.账号的定位
从账号的定位到拍摄内容选材 呈现形式为各位展示了实际的案例。
但是账号的定位或者决定拍什么,只是基于短视频卖货的第一步。
2内容要好
短视频是典型的货找人,是用户基于消遣娱乐的背景下,随机浏览
到的内容。
首先吸引用户的是内容,而不是商品。
所以,号主要想尽办法提高视频的内容质量。
最基本的要求不模糊,无杂音,让用户看得到,听得清。
还有一开始,如果不知道拍什么,怎么拍,建议把头部 100 个视频
看一遍,像素级的模仿,毕竟其他人已经成功了。
3.颜值要高
所有的人都喜欢美好的事物,所以短视频里面呈现的主角、网红、店主,尽量的保证颜值上的高标准。这样无论衣服、鞋子穿在身上也才更有效果,放大了产品的优势,
这个和拍淘宝详情页是一个道理。
其实这块的成本很低,大学生、兼职模特或朋友中一定能找到干净、 漂亮的人。
抖音不是摆地摊,不像快手是卖场风格,对于颜值的要求没那么高,
他们更加在乎商品、优惠。
4.需求明确
不管是经营冷门类目,还是卖大通货。
选品直接影响了最终的交易,所以团队在视频中的推荐,商品橱窗
上新的产品,一定要能满足大部分人的需要。
这个商品应该是爆款,受众广,才好卖。
所以,在出视频的时候,不需要风格怪异的搭配。
因为绝大多数人不适合,无法引起共鸣。
这样影响观看、涨粉,更影响成交。
5.规模运营
如果个体户来说,所谓的规模运营就是多发布,多互动,充分利用
抖音的推荐算法和免费基础流量池。
在抖音官方分享的许多优秀服装号中,比如常熟市王孟杰服装商行
每天发布 10 个短视频,洪叶羊绒洪陵 13 个月发布了 230 个视频。
而对于有实力的企业来说,矩阵式的经营,一文(视频)多发、开
十多个账号都能聚集一些流量。
然后直播的时候,同时十几号一起直播,也是一种获取流量的形式。
复制延展服饰这件事有这么的角度可以切入,其实我们生活中还有许多业务
也可以复制这套玩法。
比如美妆产品就是一个大类,依然也可以用测评、教学、种草等方
式来做营销。
服饰网店客服话术技巧大全
刚做直播的品牌很容易出现以下情况:主播为了换衣服,看不见人而产生冷场;主播记错商品价格频频道歉;背景音因为在店内而显得嘈杂等,看似都是无关大雅的小问题,但累积起来对用户的观感会产生巨大的影响。
直播间的最理想氛围就是热闹但不吵闹,创意但不刻意,这就需要团队默契的协作配合,创意的直播场景设置,顺畅的商品介绍转场,实时的关注评论互动,直播间不冷场销售转化和购物体验自然就上去了。
还没有评论,来说两句吧...