销售话术范文
问出需求的下一步就是连接“过去”与“未来”。抓住从过去到未来的变化,就能总结出针对未来的推销方法。
这种通过你的引导问出他的想法,客户不会觉得你在推销商品,从而进行和谐的对话。
比如上面那个客户,看完房子之后
房产经纪人B:学位房现在贵一些,但升值空间大,涨得快,对您的资产是一种保值,而且您将来总是要有孩子的吧,现在买了一劳永逸,不然过两年再换价格就太高了。
客户:哦?是吗?那还是学位房比较划算。
本来客户觉得这个楼盘比旁边楼盘贵一点,并且对于学位房兴趣不大,作为对价格敏感的年轻刚需客户来说,更大可能是选择相对便宜的房子,但是你捕捉到客户从过去到未来可能发生的变化,针对这个变化做出一定程度的预测,引导客户跟着你的话语来思考。
销售失败话术
销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
顾客朱:没关系,是什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。
销售失败话术
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的'医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?
销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
销售失败话术
有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
销售失败话术
121、经历,而不是回避。
122、一辈子专心做一件事情。
123、倾听购买信号-----如果你很专心的在听的话,当顾客决定要买时,通常会给你暗示,倾听比说话更重要。
124、心态决定着一个人的命运,能够摧毁一个人的不是坎坷,而是自己的心态,没有良好的心态,就很难从迷雾中解脱出来,一个良好的心态,是我们走向成功的一条捷径,生活中不一定处处都要比别人活的精彩,只要能够开心的活着,才能使生命更具价值,保持良好的心态,才能让身体更加健康,才能让幸福走入我们的.生活。
125、拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。
126、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动,虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
127、俗话说:“十年磨一剑。”海洋江河都是长流不息的循环,才可以保持自己的充足;阳光星亮都是长洒不歇的轮回,才可以保持住自己的能量;花草树木都是常青不停的蓬勃,才可以保持好自己的生机。
128、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
129、成交规则第一条:要求顾客购买,然而,71%的销售人员没有与客户达成交易的原因就是没有向顾客提出购买要求。
130、有三个因素使人与人之间存在着鲜明突出的不同特点:个性、智力及思维方式。
131、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
132、如果你没有向顾客提出成交要求,就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。
133、许多在眼前看来天大的事,都不是人生一战,而只是人生一站。我知道高考让你们很辛苦,坚持了这么久,就已经是胜利。漫长的夏天和宽广的人生还在等着你们,迈过去,你们就会看到梦想,一直在路上,不曾远离。加油吧,祝福!
134、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。
135、在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就像一句古老的格言所讲:成功出自于成功。
136、一旦你信赖自己,就会懂得生活。
137、在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
138、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识,销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售,就这么简单。
139、人生在世,每个人都应该拥有一个梦想,拥有一个实现的目标,拥有一个前进的方向。人生就是一个拥有梦想,追求梦想,实现梦想的过程。
140、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
141、没有得到订单并不是件丢脸的事,但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。
142、学习是个性化的过程。
143、最重要的就是不要去看远方模糊的,而要做手边清楚的事。
144、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
145、模仿自然的进程吧!它的秘密就是耐心!
146、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
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