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如何快速搭建在线客服系统?
1、当前市场上提供在线客服系统服务的厂商众多,其中环信移动客服是一个不错的选择。它只需一段简单的代码,即可轻松帮助网站搭建起在线客服系统。该系统不仅功能全面,还支持多渠道接入,方便用户通过不同途径与客服进行沟通。
2、通过上面对于在线客服系统的搭建方式的介绍,我们不难看出,云端SaaS的搭建方式是快速搭建在线客服系统的最好方法。整个在线客服系统由服务商研发生产,并且已经部署在云端,企业直接进行租用,交钱付费后即可开通使用。
3、具体来说,客服360的使用过程非常直观。首先,企业需要注册并登录客服360的官方网站,然后根据指引完成一系列基本设置,如选择客服人员、设置工作时间和响应策略等。这些设置完成后,客服360会自动将这些信息集成到企业的官方网站中,用户只需点击网站上的客服按钮,即可与在线客服人员进行实时交流。
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