沟通的艺术（沟通的艺术豆瓣）

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沟通的艺术读书心得范文精选5篇

沟通的艺术的读书心得汇总1 在认真拜读了卡耐基的书《沟通的艺术》之后，从中受到了很多的启发与 教育 。结合自己工作和生活谈点学习体会。 与人相处的原则 不要随意的批评别人，要尽量去理解别人，设身处地去为别人去想想，他们为什么要这样做？这比起批评责怪更有益处。

沟通的艺术读书心得范文精选1 作为一个演讲者首先要有信心，这样才会有站起来的勇气，才能完善自己的演讲。再者要有计划，没有 演讲稿 、材料是不会有好的演讲的。当然，也不需要你把所有的演讲内容逐字逐句的准备好，你只需要把重点整理出来，排好序，再准备一些相关材料就好了。

评价我们和别人关系 程度的一个方法就是看我们能和对方分享多少信息，也就是我们在别人面前的自我坦露的程度。自我袒露是指有意的透露与自己相关信息的过程，这些信息通常是重要的，一般不为别人所知的。自我坦露在沟通的过程中是逐渐展开的，如果程度合适，它会起到一些良好的作用。宣泄。

A：（有点烦躁）你去哪里了？我以为我们约好半小时前在这边见。B：（防卫的）对不起，我在图书馆耽搁了。你知道我不像你一样有那么多自由的时间。A：我没有怪你，你不用这么敏感，但我还要提出你曾经答应的约定。我非常忙碌，我还有很多比在这里等你更重要的事情要做。

沟通者仰赖非语言的部分，也因此在解读非语言线索时要特别谨慎。 倾听的元素 倾听是最但也最常被人忽视沟通形式。听到跟倾听有差别，心不在焉地跟心无旁鸯地听也完全不同。 倾听是指将别人的信息赋予含义过 程，它包含了五个元素：听到、专注、理解、回应和记忆。

沟通的艺术作者简介

1、卡耐基主要代表作有：《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。这些书出版之后，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹。

2、戴尔·卡耐基（188124—19511），美国著名演讲家、作家，公共演说与个性发展心理学领域先驱。他于1888年11月24日出生于密苏里一个贫穷农民家庭，上高中和大学期间就积极加入辩论俱乐部。

3、简介：罗纳德·B·阿德勒(Ronald B.Adler)，以沟通写作为专业。除本书外，还著有六本书，主题涵盖商务沟通、公共演讲、小团体沟通、独断力以及社交技巧。在写作和教学之外，他还帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。拉塞尔·F·普罗科特(Russell F.Proctor)，北肯塔基大学教授。

如何通过社交风格手册提升沟通技巧与人际关系?

1、迎和与适应：学会调整你的社交风格，理解他人的舒适区，区分任务压力和关系压力，从关系压力中找到平衡，构建信任与信心。 舒适感与习惯：舒适感是建立关系的关键，学会超越舒适区和习惯，适时调整以适应他人。 归纳与判断：何时归纳和判断更有效，以及如何处理行为、感受和想法之间的关系。

2、倾听和理解：倾听是良好社交的关键。积极倾听对方的发言，给予对方足够的时间和空间表达自己的观点。展现出对对方的兴趣和理解，并通过回应和提问来表达自己的关注。提问技巧：学习提问的技巧可以促进对话的深入。避免简单的封闭式问题，而是尝试提出开放性问题，鼓励对方进行更详细的

3、欣赏和尊重：尽管他们的社交风格可能使你感到不自在，但要欣赏他们的社交能力和与人建立联系的能力。他们能有效地与人交流和建立良好的关系，这种能力在职场中是非常重要的。 明确沟通：如果你觉得他们的交往方式给你带来了压力或困扰，可以尝试与他们进行开放、诚实的对话。

4、善待他人 你如何对待别人，别人就会如何对待你。如果你对别人有礼貌、尊重他人、对人和善，那么大多数都会以同样的态度来对待你。并且要学会主动，主动接近和善待他人，而不是只是站在原位等待别人靠近你。认真倾听他人 倾听是人际交往和沟通中一项非常重要的技能。